聚会回顾

小公司的大客户养成记

Tess文章 小公司的大客户养成记 在4月26日的线下聚会上,Kelly分享了她的大客户养成记。 1|德国客户的故事:三年磨一剑,熬出爆款 有一位德国客户,最初合作时,规模非常小,第一张订单不过几百美金。 更让人头疼的是,这个项目从打样到最终量产,竟然持续了整整三年。 三年里,不断打样、不断失败、不断调整。 最绝望的时候,Kelly甚至对着模具拜了三拜。 她半开玩笑地说:“拜一拜,希望模具开窍。” 换做一般工厂,早就因为没有即时收益而放弃了。但因为Kelly在工厂有话语权,这个客户得以被坚持了下来。 她始终陪着客户,一次次优化模具、完善设计,就像打磨一件艺术品,哪怕每次修改的只是细枝末节,也从不马虎。 如果说,最初的样品像一只“白底黑花的猪”,那么最终交付的成品,就像一只生动可爱的“大熊猫”,不仅外观出众,更在性能和细节上无可挑剔。 这款产品一经推出,迅速在市场引爆,成为单品业内的TOP 1。 原本的小客户,也凭借这款产品迅速扩大了公司规模,从原来的三个人变成了几十个人。 而Kelly,顺理成章地成为他手上不可替代的长期合作伙伴。 如今,客户每年订单金额超过千万,抛开和客户的感情不说,单单因为模具和技术掌握在Kelly手里,无论外人如何羡慕、嫉妒、使劲挖角,都无法撼动这段合作。 你看,大客户的养成,从来不是一蹴而就,而是用三年、三十次、甚至三百次坚持熬出来的。 2|美国客户的故事:不计得失,赢得人心 这个美国客户,起初Kelly只是为其滑板车项目供应一个小配件。在一次装柜过程中,Kelly意外发现滑板车本身存在设计缺陷,一旦发货,将给客户带来巨大的经济和品牌损失。 按理说,这部分货物与她无关,既无义务审查,也无从中获利。但Kelly没有袖手旁观。 她第一时间整理出一份详细的问题报告,从专业角度提出修改建议,主动提醒客户。 客户非常感动。因为如果不是Kelly的及时发现,这批货到了海外市场后,可能不仅损失金钱,更会失去商誉。 最终,这位美国客户将整个滑板车项目交由Kelly主导。Kelly重新搭建了供应链,替换掉了原本质量不过关的供应商。同时,她郑重承诺: “我会为我所更换的供应商负全责。” 这一句话,彻底赢得了客户的绝对信任。 从一个配件供应商,到一个项目总控,Kelly用行动证明了什么叫做:“先把事做好,再谈得失。” 陪客户一起成长是一种坚持,及时守护客户利益,则是一种担当。 写在最后 很多人以为,大客户是靠运气捡来的,或者靠关系拿下的。 但真实的世界里,大客户是靠时间、专业、耐心和担当,一点一点赢回来的。如果你缺乏这些品质,即便遇到真正的大客户,也会错失。 毕竟,即便是大买家,第一个订单大概率也是个小试单。 更何况,更多时候,客户本身也还很弱小,需要你陪他一起成长。如果你想拥有大客户,必须做好这些事: 把每一次小项目,当作一次未来合伙的机会;把每一次试单,当作一次长期合作的起点;用尽全力,把事情做好;站在客户角度,让他的产品更好卖、更受欢迎。 慢慢地,等你回头看,你会发现,大客户早已在你的陪伴中悄然诞生。 除了对客户,Kelly对SOHO和贸易商也始终友好。她从不抢中间商的客户,哪怕中间商带客户来看厂,她也配合对方换公司招牌、调整前台布置,用实际行动守护中间商的利益。 因此,Kelly也收获了大量死忠粉中间商客户。这些合作关系,靠的不是短期利益,而是相互成就、彼此成全。 这么多年,她就是靠人品和品质,一步一个脚印,走到今天。 正如Kelly所说: “做生意,最重要的投资,其实是投资人。” 希望我们每一个人,都能在她的故事里,看到自己未来的影子。 与大家共勉。 如果你正处于开发客户的迷茫期,可以找Kelly聊聊。 如果你是中间商,想找一个靠谱的工厂做支持,也可以找Kelly聊聊。 Kelly分享视频已经放到会员福利仓,大家有空可以去看啦。 4.24分享视频已经全部放到福利仓: 1. 用AI创造一个分身(Tess)

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开发客户的闭环,进去就不用出来了

Tess文章 开发客户的闭环,进去就不用出来了 01 上周六(4月26日),Tess外贸Club线下聚会在中山举办。 没想到在中山这样的小地方,竟然涌来了几百家外贸企业。过道站满了人,地面上坐满了人,场面有点像深圳场那样的火爆。 当天,分享嘉宾Bruce带来了他开发客户的全过程分享。 我看过很多所谓的开发客户课程,无非是教业务员怎么找到客户的联系方式。而Bruce却展示了一个完整、扎实的客户开发闭环: 1.如何找到客户 借助谷歌搜索、领英(LinkedIn)等渠道,精准定位目标客户。(详情见福利仓视频) 2.如何验证邮箱是否正确利用一系列专业免费网站(详情见福利仓视频),核实客户信息,确保联系对象真实、准确。 3.如何做公司背调与联系人背调通过8个免费网站(详情见福利仓视频)背调了解客户规模、行业背景、人员情况,避免盲目沟通。 4.如何写开发信根据背调结果,量身定制开发信,做到简洁、有针对性,真正站在客户角度思考。(不同的开发信模板见福利仓视频) 5.如何跟进客户 在这一部分,Bruce一共举了三个案例。 开发加拿大客户的成功的案例,(详情见福利仓视频) 开发美国客户的失败的案例,(详情见福利仓视频) 开发法国客户,前期成功,中期样品检测失败,客户损失样品费,运费,检测费后大怒。 后期在Bruce各种努力下,客户给了一次机会打样,现在测试结果还不知道。(详情见福利仓视频) 开发过客户的人都知道,这不是什么好活儿,其中的酸甜苦辣 ,甜不多,酸和苦才是常态。   很多人正是因为无法忍受这份长期的酸楚与苦涩,最终选择了放弃。   Bruce没有因为一次次的拒绝而气馁,也没有因一封封石沉大海的邮件而灰心。   他始终以一颗平常心,保持适度频率,持续为客户提供有价值的信息,默默等待客户转身看向自己的那一刻。   在这个漫长的过程中,即便遇到合作受挫,他也从不轻易放弃,而是通过真诚的沟通、主动承担责任、创造小小的惊喜(比如愚人节的一句温暖玩笑:我把样品送到你公司楼下了,要下来接一下吗?),一点点重新赢回客户的好感与信任。 所以说,真正的高手,不是一次拿下客户的人,而是能在沉寂与挫折中,依然温柔而坚定地前行的人。 在整个分享中,我们看到了成功的喜悦、失败的反思,也看到了希望仍在延续的努力,直至最终成交。 Bruce的分享没有炫技,也没有夸张,只是用大家熟悉的场景和方法,把一步步走得扎实而坚定。 他用亲身经历告诉我们: 外贸开发不是靠一封邮件砸中客户,而是靠每个细节的耐心积累。   每一次的成交,都不是偶然,而是方法、耐心与坚持产生的必然。   真诚和专业,永远比浮华和套路更有穿透力。   归根结底,只有长期主义者,加上聪明的头脑和信心、细心,才能收获属于自己的果实。 对于每一个业务员来说,每一封发出去的邮件,都是在为自己的未来,种下一颗种子。 也许今天尚未开花,但只要坚持,总有一天,会收获满园春色。 02 最后,我想和大家聊点别的。 Bruce的分享让我对赚钱的姿势感触颇深。 在这个跪着要饭、躺着卖身的时代,   你其实可以选择站着赚钱。   不讨好,不委屈,   不出卖灵魂,   只靠真正的实力与光亮。   你不用急着取悦谁,

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我用AI创造了另外一个自己

Tess文章 我用AI创造了另外一个自己 你以为,3分钟真的可以让你成为AI大神?   你以为, 真的用那些千篇一律的指令就能指挥AI把一件事做得漂漂亮亮?   今天,让我告诉你—— 什么才是真正的人与AI共创。(这两个视频的封面也是我的分身画的)   第一段:让AI分身做自我介绍 第二段:让AI分身介绍Tess 第三段:展示AI分身如何在Tess的指挥下写出一篇AI痕迹为0的文章。 文章:我想跑,就跑了 AI不是万能钥匙。 如果你是个笨蛋, 哪怕手里拿着最聪明的AI, 也只会加速暴露你的无能。 3分钟可以泡一杯咖啡, 却训练不出一个能驾驭AI的大脑。 速成的,不是能力, 是笑话。 真正能用好AI的人, 从不靠奇迹,只靠认知。 PS:我展示用AI创作的那部分的视频大约是40分钟,完整的视频可以去会员福利仓看。 伊人剪辑好后今天会把AI分身这部分的内容放到福利仓。 大家不要去催她,关注今天的群通知即可。

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一个视频

Tess文章 一个视频 3.30线下聚会的小视频出来了。 这次加上了对嘉宾分享的点评,所以总体的时长有点长。 https://mp.weixin.qq.com/s/0i347FrTWBdcU43Vbgy7Sg 两位嘉宾的PPT都在福利仓,有空可以去看看。 Lisa分享:一家濒死公司的起死回生之旅 Shelly分享:傻老板 Lisa的分享福利仓有视频和PPT,Shelly的分享只有PPT。

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你不离开,公司不亏;你离开,公司更好

Tess文章 你不离开,公司不亏;你离开,公司更好 01 在3.30Club的线下分享会上,嘉宾Lisa结合自身的工作经验,以一个采购、业务、人事、财务、管理人员的身份给大家分享了一些东西。     这是我第一次遇到能力如此全面的人,其中第2点“如何在保障公司利益和员工利益的情况下裁员”、第3点“什么样的薪酬体系让无法被裁的员工自动离职”给我留下了很深的印象。   Lisa刚接手公司时,业务部一共19个人。她翻阅了一整年的销售数据,得出的结论是: “至少有一半以上的人,在工资之外,对公司没有任何贡献。” 这种情况,如果换成普通管理者,要么一刀切直接裁掉,赔偿一大笔补偿金;要么睁一只眼闭一只眼,消极容忍,任由团队效率越来越低。 反正,公司是老板的,他愿意赔钱经营,别人也管不着啊。 但Lisa没有硬来。她选择一个个地谈,逐个击破。 她的做法很简单,却非常有效: 首先,拿出公司为该员工每年所支付的全部成本(底薪、社保、福利、办公场地、培训等),一项项列出,让人看到“公司为你花了多少钱”; 其次,列出员工一年内为公司创造的收入、成交额,让员工很明确地看到公司对他的投资是亏的。 第三步,绝不直接说“你能力不行”,而是说“也许这家公司和产品不太适合你”,并且主动推荐新工作,如果员工愿意跳槽,可以立即上岗,如果不愿意,公司继续为其交2个月社保,作为过渡期保障。 这样谈下来,大多数员工都是自己选择离职的。 公司没有付一分钱赔偿金,也没有留下人情债,更没有被员工在网上抹黑或者拉黑名单。 这就是用事实说话,用尊重解决问题。 02 但是,并不是每个人都愿意体面地离职。 Lisa遇到的第二个难题是,那些“既没产出又坚持要N+1”的老员工,怎么办? 她选择的方法是:改变游戏规则。 Lisa重新设计了公司薪酬体系,推出了一个【10级分层制度】,核心逻辑如下: 底薪统一:所有人统一底薪,按最低标准发放,2100元/月; 岗位工资浮动:岗位工资与“员工等级”绑定,每季度调整一次,从0元到20000元不等; 绩效工资实时核算:按当月实际业绩发放,没有缓冲区,没有人情打分。 这套薪酬体系的杀伤力,在于它极度理性,几乎没有情绪空间: 如果你是第10级员工,第二季度工资就是:2100底薪 + 20000岗位工资 + 实际提成; 如果你业绩滑落到了第1级,下一季度工资就是:2100 + 0 + 提成; 岗位工资每季度评定一次,永远向“结果”看齐,不讲资历、不讲关系、不讲过去。 结果是,那些曾经坚持“你裁我我就N+1,不裁我我就耗着”的人,开始受不了了。 他们每天上班却只能领2100元的底薪,几乎没有绩效,岗位工资为零,看着别人一单一单提成到账,心理差距太大,最终选择了主动走人。 你不离开,公司不亏;你离开,公司更好。 这就是制度的力量。 03 Lisa的做法让我看到了制度的力量,而制度的背后,是管理者的格局。 很多公司做人事改革时,最怕的不是员工情绪,而是“同情心泛滥的中层”。 有些人习惯用情绪做决策,总觉得“这小孩家里不容易”、“那位老员工干了这么多年”,于是替公司做了人情,却消耗了团队效率。 而Lisa是那种比你还懂你的人。她懂得如何在尊重个人的前提下,把系统设计好,让每一个选择都像是员工自己的决定。 她从不当裁判,她只做设计者。她相信,真正聪明的管理,是让人自己做出对公司最有利的选择。 所以,我希望各位管理者认真去福利仓看看Lisa的分享视频,去思考3个问题: 你是否愿意重新审视自己公司的“人工效能”?哪些人是在吃饭,哪些人在养人? 你有没有足够温和、但坚定的沟通能力,去让一个“没有价值”的员工主动离开? 你是否有勇气重建薪酬体系,用机制淘汰掉那些“裁不掉”的人?  

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一个小镇青年的倔强和妥协

Tess文章 一个小镇青年的倔强和妥协 2.23第二位分享嘉宾小T的真名叫董鑫。   这么多年来,我第一次在听完一个人的分享后,想认真地向大家介绍他。   不仅仅是因为他是分享嘉宾,是《一个人的外贸江湖》的第一批读者,也不是因为他是关注了我快十年的老粉。   在2025年2月之前,我甚至不知道这个人的存在,他应该是个深潜粉,连冒个泡都不会的那种。   他和很多小镇青年一样,靠刷题考上了一所好大学,从小镇走向了大城市。   他身上有山东人特有的憨厚、朴实、肯干,还有很多人身上少见的聪慧、坚韧,以及愿赌服输的豁达 。   小T2012年毕业之后一直在一家大厂工作,2019年出来做SOHO,B端业务做得非常成功。   2021年开始尝试在亚马逊做跨境电商,他的故事,从2020年底开始说起。(小T是在B端业务的基础上尝试开发C端市场,B端业务是他的基本。)   012020年底,小T底参加了山东外贸职业学院的跨境电商企业“孵化式”培训,历时5天初步了解了亚马逊跨境电商业务的流程有哪些和基础的后台操作。   听的时候信心满满觉得自己是王者,结果申请下来店铺,后台没弄明白呢就触发了二审, 随后,店铺卒,享年2天。   自己手里的第一个公司资质没办法用了。   小T第一次反思失败原因:   他觉得这次之所以快速失败,主要是对亚马逊的整体流程不熟悉,只是简单的看好它的未来发展,却并没有自己下场跑通每个流程。   还有就是,只觉得自己对产品足够熟悉,却没有意识到C端客户需求和B端之间的巨大差别。   特别是对亚马逊运营的每个环节没有搞清楚,在日常实际工作中只能以运营小伙伴为主,这无异于和那些抱着“招个人开个公司就能成功”的想法的人没区别,成功的概率自然小之又小。   02第二次失败:盲目信导师   反思完,小T开始去参加培训充电。   那时盛行黑科技,培训导师建议刷单,还承诺他们的技术100%不会被平台发现,绝对安全。   虽然知道亚马逊对刷单容忍度为0,小T却仍抱有侥幸心理,觉得价格高的可能是真实账号购买回评,3个月就刷单花了2万元。   2021年7月,每周50-60单的自然成单。   2021年9月份,亚马逊判定链接存在操纵评论,链接下架,店铺卒。   刷单费用加上人员房租等预计损失5w元。   这次失败,小T看到了光明的未来,他觉得亚马逊不允许刷单而且规则如此之严厉,这样看对新卖家还是友好的。   03第三次失败: 服务商没选好   2021年12月,深圳市XX知识产权有限公司被USPTO指出存在非法代理、代签申请、提供虚假地址、共享申请账户等不正当行为,因此其代理的1.5万多个美标被废。  

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不要为不必要的东西付费

Tess文章 不要为不必要的东西付费 2.23第一位嘉宾分享完TIK TOK开店的一些经验后,有不少人对和AM(账户经理)建立联系比较感兴趣,还说即便是付费也愿意加这些人的微信,或者和他们见一面,甚至说愿意出机票和酒店费用啥的。 对于这个问题,我想说下自己的观点,仅供参考。 有些新手卖家刚想入局,就急着“找关系”,想着能直接对接 TikTok AM(账户经理),就能得到特殊照顾,让店铺起飞。特别是那些迷信“关系”的人来说,更是有很强的诱惑力。 先别急,做这件事之前你需要先考虑清楚一些问题: 做TikTok Shop 真的需要“找关系”吗?   什么是真正的人脉?   如何不花冤枉钱,用好 TikTok官方免费资源? 01. TikTok Shop 开店,真的需要找 AM 吗? 坊间流传这样一种说法:如果你通过 AM 给的链接注册,店铺出了问题就能找 AM 解决; 但如果你直接在官网注册,出了问题就只能自认倒霉,以为大概率联系不到任何能解决问题的官方的人。 听起来是不是很恐怖? 昨天我做了个调查,结论如下: 所有商家都可以直接通过官网注册 TikTok Shop,不影响运营,也不会被“孤立无援”。 AM(账户经理)不是万能的!他们主要关注业绩好的店铺,你店铺流量上不去,即便加了微信,人家也未必理你。 TikTok 官方有免费客服支持,出了问题随时可以在卖家帮助中心提交工单,没必要靠“特殊渠道”。 所以, 别迷信“绑定 AM”这回事,只要你把店铺做起来,TikTok 会主动找你! 02. 真正的人脉,靠的是价值,而不是微信好友数量! 有些人喜欢混圈子,迷信所谓的“人脉”,以为加了 AM 的微信,就能获得 TikTok Shop 的“开挂特权”。 但问题是, 你能给对方提供什么价值?  你真的能获得比别人更好的资源吗?   真正的人脉,不是你认识谁,而是你能提供什么。 如果你是 TikTok Shop 的新手,店铺业绩几乎为零,那

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新入局的跨境电商靠啥快速赚钱(一个月内)

Tess文章 新入局的跨境电商靠啥快速赚钱(一个月内) 分享嘉宾大麦展示了他的一个TIKTOK SHOP(TTS)新店三个月内的数据。   2024年12月1日到13日,13天销量34.26刀,4个单。 2024年12月1日到18日,6天销量1114.68刀,97个单。 2024年12月18日到2025年1月12日,16天销量11891.79刀,857个单。 一个月内,店铺从0开始,当月营业额达到了13000多刀。   我问大麦,新店的流量从哪里来。   答曰投广告引流。   我又问,这一个月投广告花了多少钱?   他说花了两千多刀。   大麦说,这个数据对于TTS的初创团队(初创团队2个人就可以启动了)来说,虽然不惊艳,但很不错了。   确实很不错,只是,同样是做广告,有些人花一块钱获得两块钱的订单,有些人花一块钱获得五块钱的单,有些人花一块钱,或许只能得到五毛钱的单或者一块钱的单。   那么,投广告有技巧吗?   大麦的解释是这样的:   第一步:准备很多素材投流,选出流量好的素材;   第二步:针对流量好的素材,重复投钱做广告,优化投入产出比。     一般的新店都是按这两步走,到了第三步,就是找红人带货引流了。   如果你的店做的很好,就有很多网红自动找过来免费带货,你只要给他分成就行了。   投流会带动自然流,单多了会有达人带,达人佣金比广告便宜。   看到这里,可能会有人问,如何在TIKTOK上开个自己的店铺?   首先,你必须得注册一个美国公司,   其次,在美国有真实的仓库,真实的公司地址;   作为一个中国卖家,假如你人在中国,则必须准备其他的东西:   如果这些基本条件你做不到,就无法开店。   那么,是否有了店,投了流,销量就起来了呢?   当然不是!   大麦之所以能有这个效果,是他自己实操了几百个店,被封了数不清的店之慢慢摸索出了自己的方法。   总结起来就三点: 抓住节点,盘货,选好内容。

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发生了什么,他的建站预算从50万降到2万,最终定位到几千

Tess文章 发生了什么,他的建站预算从50万降到2万,最终定位到几千 写在前面 昨天在Club线下聚会分享现场,一个公司老板在听到大约三分之二的时候,当即决定把建站的预算从50万降到2万。 当他听完了最后一部分,又决定从2万降到几千。 刘律师听完分享后私下对我说,这人不担心自己的人身安全吗?他这是断了多少割韭菜公司的财路啊! 我说,不怕,毕竟韭菜很多,Club也只能影响自己的人,Club之前的人,咱也管不了啊。 那么,嘉宾到底分享了啥,会让有建站需求的企业在预算上的调整如此之大?又让一个律师会担心他的人身安全呢? A、建站篇 1.网站模版陈旧,对SEO不友好,效果很差甚至没有效果。 具体表现为打开网站就是“ Banner, 公司介绍、产品介绍、News/ Blog, 联系方式”。 最多再加点视频或者动画。 为啥市面上的网站都千篇一律呢? 难道建站公司不知道这种结构效果差吗? 哪种网站模版才是对SEO最友好的呢? 一个对SEO友好的网站结构应该是什么样的呢? 嘉宾给出了模版。 为什么要这么布局,可以看视频回放,里面有具体讲解。 2.收费陷阱和合同陷阱 一些建站公司为了获得订单,前期报价的时候把价格报得很低,但是,在合同中却设置了很多隐形收费项目,什么维护费、空间费、功能升级费。。。。 大多数是你只能认得字,不知道具体是啥,不明觉厉的东西。 更有甚者,你不对合同中的某个项目付费,你的网站就立刻废掉。 嘉宾截取了某建站公司合同中的27个付款项目,有些付款项目经他分析后立马让人觉得荒谬至极,愤怒至极。 但是,在他解释之前,现场的人没人觉得有问题。 不得不感叹,信息差让多少人付了巨大的冤枉钱啊。 关于这些不明觉厉的费用和模糊的合同条款,可以看视频听嘉宾具体分析。 总体来说,当你看到一份看着一份长长的、不明觉厉的建站报价的时候,要非常小心了。 B、SEO篇 1、虚假承诺。 谷歌的排名受复杂的算法控制,每时每刻都在变化,你一个中国的建站公司何德何能能控制谷歌公司的排名? 所以,那些说“包上首页”的SEO公司有多不靠谱,大家自行脑补。 2. 虚假数据欺骗客户 嘉宾举了一个触目惊心的例子,让现在的人都看得目瞪口呆。 某国内一家很大的SEO公司在自己的网站上做宣传,贴出了自己做的成功案例。更新时间为2024年10月12日。 从广告上看,这意思是,有家公司通过他们的SEO优化,询盘量在过去的半年里增幅66.67%。 但是,事实是什么呢? 我们把这家公司的网页放入官方权威的数据网站验证,看到的结果是这样的: 这家公司流量的高光时刻发生在2021年9月,当月有118个自然流量。 2024年的数据趋于0. 那么2024年的真实效果是什么样的呢? 数据显示,2024年8月有1个自然搜索流量。 2024年9月有2个自然搜索流量。所以,涨幅是100% 估计做SEO的公司就是看准了普通人无法验证他们提供的案例中数据的真假,所以才敢明目张胆地造假的。 至于如何验证数据的真假,大家看视频,或者咨询嘉宾就行了。 3、SEO最省钱的方法。 嘉宾说,并不是所有的产品都适合做SEO的,如果想知道自己的产品是否适合做SEO,最简单的办法是花几千块用3个月的时间在谷歌上测试一下真实效果。 如果OK,就继续,不OK,立即止损,免得眼前一抹黑,被人一忽悠就投入大量的钱到未知的领域。 具体操作可以听嘉宾分享。 昨天嘉宾分享了3个小时,建站圈和SEO圈的底裤都扒下来了,全程无尿点,让圈外人大开眼界。 他说,之所以这么做,是因为这个圈子已经出现了劣币驱赶良币的现象。

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穷人创业想成功,可以学他

Tess文章 穷人创业想成功,可以学他 9.22club线下聚会,虽然只有1个嘉宾,人还是蛮多的。 有第一次参加club线下活动的小伙伴这样说: 对有志于做外贸的小伙伴说: 如果你已经厌倦了B2B平台的压榨, 如果你还没有太多的钱去国外参展, 如果你想去公域平台依靠自己的聪明才智免费获客, 如果你正在经历社媒账号屡屡被封禁而不知道如何解封。 如果你正在为没有订单而焦虑。 如果你正打算创业。 不妨来听听小A的分享。 我感触很深的几个点有这么几个。 1.做事思路清晰,执行力强。 Adam准备了很多资料,确保客户要啥有啥有啥,同时也方便了培训新业务员。   这份资料值得很多公司学习,虽然准备过程很长,但是一旦建立起来,工作效率会提高很多。 2. 懂得花时间打基础,而不是一上去就拼命推销产品。 很多销售整天想的是怎么卖产品,却从来不去思考把产品卖出去需要哪些条件,以及自己如何去创造这些条件。 Adam在很长一段时间的工作重点并不是去卖货,而是每天时间去经营自己的社媒账号,用关键词筛选联系人,加好友,加群组,建立“鱼池”。 用他的话说,里面的人都是他的鱼,等到池子够大,鱼够多了,自然会不断有鱼儿上钩。 事实证明,他的策略是对的,在他孜孜不倦的经营下,真的有越来越多的客户来主动找他了。 具体案例可以去福利仓看视频。 3. 做别人做不到的事情,让“鱼儿”自动上钩。 我看过很多人的领英主页,在介绍个人职业生涯的时候,基本都是文字介绍,Adam却配上了图片,展示他在这家公司上班时候做了哪些事,让别人在查看他的个人档案的时候更容易生出信任的感觉。 经过长期经营,Adam的领英成了TOP 1%的那种。 后台的数据不会说谎。 具体是怎么经营这些社媒的,大家可以去福利仓看视频分享。 顺便看一下自己的领用账户,看看能够在整个领英社区的排名。 4. 有足够的耐心。 现场有人问了一个问题:如何快速成交客户。 Adam的回答很干脆: 这个快不了一点。 他举了一个例子。 2022年6月14日和一个客户在社媒上取得联系。 2023年8月在光亚展见面。 2024年7月11日收到了客户的定金,前后经历了两年。 真正在外贸行业做了超过五年的人对Adam的回答应该是非常有感触的,因为这就是做外贸的常态,特别是做B端的。 对比那些一周成交几十万美金,一个月成交千万订单,两个月成交一亿订单的“大神”的课,Adam的分享则会侧重把业务员拉回到现实中。 5. 收集和客户沟通的点点滴滴 Adam有个资料库,每次和客户视频,他都会录下来。 这些视频不仅仅记录了自己曾经的工作,更可以在关键时刻向陌生客户证明自己是值得信任的。 6. 随机应变 有时候,跟客户很久了,由于客户不信任,迟迟不付款。 这个时候,作为业务员,应该怎么说服客户付钱呢? 可以自己先想想答案,然后再去福利仓看视频,看你和Adam的做法是否一样。 以上6点是我印象比较深刻的点。可能你看完视频后关注的点和我关注的是不一样的。 总之呢,Adam的分享是很OK的,得到了现场小伙伴的高度赞扬。

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