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和一个月入30000+的业务员聊了五分钟,很快感受到了他的过人之处

Tess文章 和一个月入30000+的业务员聊了五分钟,很快感受到了他的过人之处 01 外贸业务员是个很特殊的职业,说一个人是外贸业务员,就像菜市场的摊主喊买菜的人“老板”一样。 这里的“老板”也可能是真老板,也可能是陌生人之间打招呼的通用称谓。 老板和老板不同,有开豪车住豪宅的,也有租住在城中村,在路边摆摊挣生活费的。 同理,外贸业务员和外贸业务员也不同,有工作时间自由、财务自由,出国统统五星酒店头等舱的,也有从没出国,拿着两三千的底薪,被迫996和007的。 可能会有人疑惑,同为外贸业务员,都是把中国的东西卖给老外,是什么导致了他们的不同呢? 是他们选错了产品,还是选错了老板? 答案是,产品和老板虽然有一定的影响,但决定他们成为哪种外贸业务员的根本原因,则是他们自身。 不信,就看下面这两个案例。 02 前段时间,我需要为一个意大利客户采购一批10L的燃气热水器,咨询了几个工厂,有两个业务员给我留下了深刻的印象。 下面是我和这两个业务员的对话。 我:我们需要采购一批10L的燃气热水器出口到意大利,你们有合适的款吗? 业务员A:有的。(说完就发了一大堆产品图片给我) 我:可以发一份含产品描述、参数、价格、图片的报价吗? 业务员A:你要多少量? 我:还没确定具体数量,试单不少于200台。 业务员A:数量少于一个小柜,我们只出工厂交货价。 我:没问题。 业务员A:你们以前采购过吗? 我:没有。 业务员A:你们有目标价吗? 我:没有。 业务员A:你既没有采购过,也没有目标价,我怎么给你报价? 我:按照你对意大利市场的了解,把10L之中合适的款报给我就行。 业务员A:不好意思,你不符合我们报价的标准,不能报价。 我:。。。。。。 业务员A给我的感受: 挑客户,多疑,没有表现出专业度,毫无诚意,浪费彼此的时间。 我忽然想起了Club的一个会员Amy,她做的一份兼职就是给去那些卖奢侈品的店里测试销售人员的专业水平和服务态度。 品牌方要求全程录音,在店里看很多东西,问很多问题,但就是不买,甚至要明确告诉销售人员不会买,只是来看看,以此来测试业务员的态度。 大品牌之所以这么做,肯定不是吃饱了撑的,是有自己的道理的。 后来,我又陆陆续续跟三四家公司联系过,所接触的业务员基本都是中规中矩,跟他们说了我的基本需求后,他们发了报价表给我。 直到遇到第五个业务员,才让我眼前一亮,忍不住跟他多说了几句。 03 因为有了经验教训,我一上来就把自己的情况说清楚了。 我:我需要采购200台10L的燃气热水器,目标市场为意大利,终端客户之前没有采购过,对目标价和款式都不确定。你们是否有合适的款推荐一下。 业务员B:我们一直有出意大利市场,也有10L的款。意大利目前基本淘汰了烟道机,主流市场都是强排机,高端市场会做恒温机。如果您能告诉我目标群体,我就可以给您推荐合适的款式。 我:客户在一个二三线城市,面对的是普通消费者。 业务员B:那我给你推荐两款10L的强排机,稍后会发邮件给您,如果有什么问题,可以随时联系我。 我:好的,谢谢。对了,你们有CE证书吗?进欧盟需要CE证书。 业务员B:放心,我给您推荐的款式都是有CE证书的,而且是基于最新的燃气指令GAR之上的证书。说起证书,我想提示您一个小常识,有些买家对燃气具的证书会不太了解,认为只要有CE证书就行了,但其实CE是个范围很大的东西。有一些同行也声称自己有CE证书,但若仔细看,证书上的指令并不是GAR。 对燃气具而言,GAR指令是强制性的,其他的质量是选择性的。所以,您在选择产品和供应商的过程中,如果需要验证证书,请首先看证书是基于哪种指令签发的。 我:非常感谢。 业务员B:您还有其他问题需要我解答吗? 我:暂时没有了,我看完报价,和客户商量一下,如果有问题,会再联系你的。 业务员B:好的,您可以加下我的微信,免得下班后不能及时在这里回复您。我会把您的微信置顶,以便于能及时看到您的信息。 我:冒昧问一下,你做外贸多久了? 业务员B:8年了。 我:很多做了8年的老业务都看不上小订单呢。 业务员B:个人价值观不同吧,我倒是觉得,把小客户服务好,和他们共同成长是一件很有意义的事。遇到大客户需要运气,我的运气没那么好呢。 我:很开心认识你,期待后续和你合作。 总结: […]

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从无败绩的大佬瞬间被团灭,原因值得深思

Tess文章 男人和女人患精神病的根源 01 所有看过《权力的游戏》的观众都对“血色婚礼”印象深刻。在弗雷家的婚宴上,狼家的少主罗伯,他已经怀孕的妻子、罗伯的妈,以及跟随他一路南下、对狼家忠心耿耿的所有重要的将领、士兵,均遭到了弗雷家无差别的大屠杀。 连罗伯养的宠物狼也没有幸免,狼头被人插在长矛上当战利品炫耀。 一时之间,血流成河;一夜之间,天翻地覆。狼家在七国的版图上从此烟消云散。 在这场大屠杀发生之前,几乎所有的观众都以为罗伯会是这部剧的男主。所以,当大家确定他被杀死了之后,内心交织着震撼和懵逼。一遍又一遍地问: 这是啥剧情?男主怎么说死就死,接下来谁是男主? 但仔细一想,罗伯的死似乎又是在情理之中,这部剧之所以被称为神剧,就是因为没有人能猜中开头和结尾,没有谁有主角光环保护,再厉害的人,前一秒还豪情万丈,看着是主角光环满满,下一秒可能就领盒饭了。   罗伯的死为什么在情理之中呢?我觉得主要有四点原因: 1. 任性,忘了自己的身份。 他是狼家的长子,将来的北境之王,跟他结亲的一定是位贵族小姐,而且来自显赫的家庭。在很小的时候,他的父亲就为他定下了婚约,娶弗雷家的女儿。 但是,他在战场上却对一个战地女护士一见钟情,并且不顾身边人的强烈反对,擅自毁掉婚约,和那个女护士结婚了。 七国贵族的婚姻都是有政治意味的,而罗伯作为北境未来的首领,居然为了一个普通的护士毁掉婚约,把家族和王国的利益忘到脑后。   一个如此没有政治觉悟的人,注定不适合玩权力的游戏,如果强行进入,也会是第1批炮灰。所以,他的死不意外。 2.天真、自以为是。 罗伯的悔婚让老弗雷颜面扫地,勃然大怒。 老弗雷是七国中著名的心胸狭隘,睚眦必报的小人,由于年轻的时候被人瞧不起过,平生对来自别人的看法特别敏感。   悔婚事件发生后,他觉得自己和整个弗雷家族的尊严都遭到了严重践踏,对狼家仇恨的种子也就埋下了。   虽然当时他并不能做什么,但是时机一旦成熟,一定会出手报复。 俗话说,宁可得罪10个君子,也不得罪1个小人。很可惜,天真的罗伯并没有意识到这点。悔婚后,居然还想找老弗雷收留,希望能够接待他。实在是天真之极。 3. 宽于律己,严于律人。 罗伯率领北境大军南下,之所以能所向披靡,从无败绩,除了和北境士兵英勇善战有关之外,还和身边那帮忠心耿耿的将领有关。 罗伯自认为治军很严,但是他妈却把最重要的俘虏詹姆悄悄放走了。   詹姆是狮家唯一的继承人,狮家和狼家是不共戴天的仇人和劲敌。可以说,詹姆就是狼家制约狮家的一张王牌。但罗伯的妈妈凯特却头脑一发热,就把他放走了,目的是想让詹姆先回去,然后再让他把自己的女儿送回来。   这天真的小头脑也是让人呵呵了。怪不得都说儿子像妈,这娘儿俩的性格真是一个模子里刻出来的。 私放詹姆的事让很多将领不满,但罗伯仅仅是把他母亲找人看守起来,没做任何处理。 这件事激怒了一个主要将领卡史塔克。   这位老爷子对狼家忠心耿耿,也是北境的一个重要贵族,罗伯南下的时候,他率领了自家所有的部队一路追随而来的,而且他的儿子也为狼家死在了战场之上。所以,他对狮家的仇恨也是满满的。 詹姆被放走后,卡史塔克一怒之下杀死了狮家的另外两个俘虏泄愤。   但是,罗伯却以“私杀俘虏”的罪名把卡史塔克给杀了。。。。。。 这一下,彻底惹怒了整个卡史塔克家族,他们随即带兵离开了罗伯的军队,直接造成的后果就是实力减弱,军心大动。 4.太傻太天真。 在发生了这一系列的事情之后,罗伯元气大伤,于是向老弗雷发出了求助信号,希望他们能够接待自己,提供粮草,让自己的部队得以休整。 老弗雷乐呵呵地答应了,还提出了条件,说道,既然你看不上我家女儿,那就让你舅舅娶了我女儿吧,这样我们还是亲戚。 然后,罗伯信了,把舅舅招来,送到弗雷家去结婚了。 接着就发生了著名的血色婚礼事件。   北境的军队在外面喝酒吃肉,罗伯带着母亲,妻子和一众将领在室内喝酒吃肉。   宴会完毕,悲伤的音乐响起,忽然从各个地方出来了手持利刃的士兵,向毫无准备的狼家人举起了屠刀。 02 无论是一本好的小说还是一部优秀的影视剧,它给人带来的作用娱乐是其次,最主要的是我们可以通过故事中的人物进行自我反思。 《权力的游戏》之所以被称为神剧,是因为作者站在上帝的视角,把所有人身上的主角光环去掉,原原本本地展示了生活的残酷,让人不再对任坏人坏事抱幻想。 罗伯的遭遇,让我觉得生活就像开车。走在路上,不但自己要遵守交通规则,不撞到别人,还要眼观六路,防止那些不遵守规则的人撞到自己。

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男人和女人患精神病的根源

Tess文章 男人和女人患精神病的根源 01 精神科的医生这样调侃: 男病人都想干大事,女病人都想有人爱。 虽然这话听着很无厘头,但是仔细想想,又入木三分。 医生说的这两点,不仅仅是精神科的男女病人的病因,也是困扰世间饮食男女一生的根源。 不少朋友说我是一个雌雄同体的人,对这点,我深以为然。 正因为如此,我不但对男女的痛苦和快乐能感同身受,还对他们的优点和缺点看得清清楚楚。 对几乎所有的男人而言,事业永远是药效最强的春药,上至达官权贵下至贩夫走卒,概莫能外。 因为雄性的基因里天生写满了征服和扩张,其具体表现就是对事业的执着和“好色”上。 男人好色,本质是想把自己的基因尽可能地散播。 就像我,经常会想着去精子库选一些基因好的精子,再找第三方替我孕育出很多后代。 可能会有人会问我为什么有这么奇怪的想法,我想,根源可能是因为我兼具男女双方的思维。 去找精子库而不是找男朋友,是源于女性思维。 女性对配偶一向很挑,所谓的“男追女隔座山,女追男隔层纱”就是这么来的。 女人不像男人,一有机会就去散播自己的基因,在选择交配对象的时候,会很慎重,尽可能地去精挑细选。女人在性方面没有男人那么“随便”,也源于此。 怎么说呢,这也是女性刻在基因里的东西,是无法改变的。 同时,我想把自己的基因尽可能多的在世界上散播,则是源于男性思维。 从古至今,事业越成功,能力越强的男人,他们的配偶就会越多,而要配偶的根本原因也是尽可能多地散播自己的基因。(参考皇帝的三宫六院)。 所以,女人想让一个男人对自己从头到尾忠贞不一,根本上来说是女人一厢情愿的幻想。这也是很多女人的痛苦的根源之一。 可能我一早就认清了这一点,这才从来不会被男女关系所困扰。 男人聚在一起,大多数是互相吹牛,要么吹自己的事业很厉害,要么吹身边某某朋友很厉害,要么聊女人,很少聊老婆或正牌女友,情人以及有和他们有性关系的女人会经常是男人们的谈资。 所以,这里奉劝女人们,不要一不小心让自己成为男人聚会上的谈资。 而女人聚在一起,多数情况是聊八卦,聊男友或老公,聊事业的女人不多。 男女之不同,在此可见一斑。 02 那么,如何摆脱性别给自己带来的困扰呢? 想从根本上想解决这个问题,需要认清事物的本质。 看透男人、女人是两种什么东西之后,便不会被他们的各种表象所迷惑所困扰。 对男人而言,放弃不切实际的雄心壮志,接受自己的平凡,踏踏实实过日子,不攀比,就能过上幸福的生活。 对女人而言,认清男人的本质,学会自爱而不是一味索爱,就不会觉得自己被辜负。 还有对男女都通用的一点:尽量不要对任何人指望太多,包括夫妻之间、父母之间,儿女之间。 指望的越多,就越容易产生失望,失望多了自然会产生怨恨,最终关系就崩了。 要谨记,靠人人会跑,靠山山会倒,靠人不如靠己,先自爱,才能获得别人的爱,先自重,才能获得别人的尊重。 和大家共勉! PS: TG语音鼠标功能展示 https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E

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除夕夜,被现实打醒的女人

Tess文章 除夕夜,被现实打醒的女人 01 除夕夜,刚吃完年夜饭,便收到一条这样的信息: 发信息的人是一位朋友小D。她曾经是一个光芒四射的职业女性,能力出众且收入不菲。后来自以为遇到真爱,放弃事业以及所有的社会关系,跟着男人去了一个陌生地方。 不久之后,小D怀孕生子,专职在家带娃做主妇。 由于一直没出去工作,自然也就没有收入。刚开始,小D都是花自己之前的积蓄。娃出生之后,开支增大,不得不朝丈夫要钱。 男人慢慢感到压力越来越大,于是脾气也越来越差,动不动就发火。特别是在孩子两岁左右的时候,小D生病住院了一段时间。那段时间,男人既要工作,还要照顾家庭,脾气变得更加差,甚至到了不可理喻的地步。 小D一直觉得自己不赚钱,内心有愧,即便丈夫无理取闹乱发火,她也就忍了。但是,她的忍让并没有让丈夫对她的态度有所好转,反而变本加厉。 终于,在除夕夜,小D忙着做饭,让他下去倒垃圾,他就忽然爆发了,把小D的东西扔到了楼梯口,大喊着让她滚。 小D是一个教养非常好的人,在国内外都受过良好的高等教育。她从来不会正面跟人发生冲突,如果遇到矛盾,她首先会冷静下来,也让对方冷静后,才通过文字的方式跟人沟通,用最温和高效的办法去解决问题。 小D的工作能力也很强,在做主妇之前,她那份工作已经超过了发达国家80%以上的职场人。 小D也很爱孩子,自从有娃后,除了做家务、照顾丈夫的日常起居,其他心思都在娃身上,甚至不能忍受和娃短暂的分离。 小D说,她原本计划等娃读幼儿园稳定了再出去找工作,并且也把计划告诉了丈夫,没想到丈夫连再等一两年都等不及。 闲聊了一会儿,小D又去照顾娃了。 我知道她此时的心情一定很糟,但她仍然还考虑到了我的感受,觉得过年给我说些自己的私事影响了我的心情。 02 事业和家庭是否可以兼得,这个问题被讨论了很久了。 我认为是可以兼得的。 只不过,如果你想把二者都抓在手里,结果是两头都做不好,或者都做得很普通。 既不能在工作上出类拔萃(因为要兼顾家庭),也不能当一个贤妻良母(因为要兼顾工作)。本来想把两件事都抓在手里,两手都要抓,结果两手都不硬。 假如放弃一个,要如何抉择呢? 如果家里不缺钱,夫妻中的一方对另外一方赚钱没啥要求,另一方对职场生活也很不感冒,那就可以把重心放到家庭,甚至完全放弃职场,回家做全职主妇/夫。 如果家里的经济状况不足以在另外一个人完全没收入的情况下支撑下去,夫妻双方最好都出去赚钱,赚钱少的一方可以把更多的精力偏向家庭。 如果家里很缺钱,未来也不是很确定,不建议生孩子。 因为对于很多贫困家庭而言,孩子的到来不是喜事,不会缓和家庭矛盾,更不会改善夫妻关系,而是会把本就一团糟的生活变得更糟。 当然,肯定有人说我思想不正确,戕害年轻人的生育观,然后举出自己和丈夫/妻子如何同舟共济,如何在穷的时候生娃,如何带着娃奋斗到现在变成成功人士的案例。 我想说的是,个例不代表普遍。 这样鼓励不具备生娃的贫困的年轻夫妻抱着对未来的幻想去生娃,不但是对那些没有什么社会经验的年轻夫妻不负责,更是对那个被随意带到人间的孩子的不负责。 如果让我再次选择,我还是会义无反顾地选择事业。 我选择了事业,并不是完全放弃了家庭,只是在家庭上花的时间少了。事业让我在经济上没有后顾之忧之后,我便可以用钱去弥补其他的东西,包括教育、陪伴、各项能力的养成。 所以,并不是说父母陪孩子的时间长,在孩子身上花的时间多就一定对孩子好。 这道理和社交是一样的,既然社交分为有效社交和无效社交,那么陪伴孩子就一定也分为有效陪伴和无效陪伴。 记得前几年有篇文章很火,题目叫做《我的妈妈是个无用的中年家庭妇女》。文章中的妈妈是把所有的时间和精力都放到家庭上,但结果呢? 总体来说,钱很重要。你可视金钱为粪土,但仍然不能否认钱能解决生活中绝大部分问题的事实。 任何美好的生活(眼前舒适的日子,孩子未来的人生规划、现下良好的教育),离开钱都是无从谈起的。 任何人在放弃赚钱之前,一定要想清楚失去经济基础之后你要面临的问题。 如果你对这些问题已经做到胸有成竹,那就放飞自我吧。 如果做不到,请一直保持赚钱。 03 写这篇文章主要想告诉大家,核酸阳性并不恐怖,更没必要把病人罪人化。 如果检测结果是阳性,要先弄清楚自己阳性的原因是什么,查看CT值有多少。如果是35以上,大可不必担心。 我虽然这些天一直在医院隔离,其实就是在医院里休养,不用做任何治疗,CT值和血检都挺正常。 文章原文: “需要说明的是,确诊新冠病毒感染与确诊新冠肺炎并不是一回事儿,前者只是病毒感染,后者则是在病毒感染后出现症状。 目前确认新冠病毒感染的金标准还是核酸检测。同时,抗体检测和抗原检测可以作为补充证据。 如果要确诊为新冠肺炎,还得加上CT片证据,以及临床上出现的症状,如是否发热、咳嗽,呼吸是否困难等来确诊新冠肺炎,并判断是轻症还是重症,抑或是无症状感染,从而采取相应的治疗和预防措施。” 我还担心,我们在病房里不戴口罩会交叉感染,还特咨询过医生这个问题,医生说不会,所以我就非常确定我们是没有传染性的。 由于病毒载量太低了,很多核酸阳性的人无法确认到底感染了哪种类型的病毒。(病毒载量越低,CT值越高。无症状感染者大概率都是CT值大于35的) 由于病毒载量太低了,很多核酸阳性的人无法确认到底感染了哪种类型的病毒。(病毒载量越低,CT值越高。无症状感染者大概率都是CT值大于35的)

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素不相识的人,为什么会恶狠狠地恨你

Tess文章 素不相识的人,为什么会恶狠狠地恨你 我曾看过丁香医生转载了南风窗的一篇文章:抗癌女孩死了,他们开香槟庆祝(单击可看)。 文章讲的是一个肺癌晚期患者赵上上从确诊到死亡所经历的事情。 赵上上是一个在波士顿读书的研究生,被查出肺癌晚期之后,便开始休学治疗。 治疗是漫长而痛苦的,治病之余,赵上上在自己的社交账号记录了作为肺癌晚期患者的诊疗经历,鼓励其他生活不如意的人勇敢活下去。 其中有一个名为“当我知道自己是肺癌晚期的时候,我在想什么”的视频,在B站的播放量超过了100万。 在流量为王的年代,这么高的流量给她带来了数十万的粉丝,刚开始大家都在鼓励她勇敢活下去。 但是,不久,赵上上的噩梦便开始了。。 视频中的赵上上每次出现在镜头前都很漂亮,她去旅行、健身,努力过好每一天。 图片备注:赵上上在健身房 于是,质疑她装病博同情的声音开始越来越多,进而变成了人身攻击。 他们认为晚期癌症患者应该掉光了头发,精神萎靡、骨瘦如柴、愁容满面,躺在病床上等死。 你赵上上精神这么好,去旅游,去练瑜伽,去健身,比正常人过得还好,你的癌症肯定是假的。 然后,“专业人士”登场,指出:“世界上哪有不掉头发的治疗方案”,“症患者不可能拥有如此高质量的生活” 于是,涉世未深的赵上上背负了沉重的精神枷锁。除了要跟癌症做斗争,还要自证清白。 她晒出自己的确诊报告,那帮人质疑 “美国医院的证明为什么没有公章?” 她请了自己的内科住院医师来作证,拍摄一期视频来介绍病情。然而弹幕上飘过的是: 手部动作太多,明显在撒谎 演技不合格 编,继续编 有人还扒出与视频出镜者同名的广州中医第一医院医生资料,“实锤”赵上上的“骗局”。 不得已,赵上上拍摄了自己去癌症中心问诊过程,弹幕说她: 斥资巨大 一到和护士聊天就开倍速,肯定有问题。 赵上上为自证清白所做的事,不但没有让这帮质疑的人消除疑虑,反而让他们越跳越欢,骂声愈演愈烈。 那些恶狠狠骂她的人跟她素不相识。 赵上上也从来没有以身患癌症为由向他人求助过。 2020年12月10日,赵上上病发去世。 但依然没有堵住那些骂她装病的人的嘴。 她背着一身骂名离开了这个世界。      02      看完了赵上上的经历,有似曾相识的感觉。 我和赵上上同为癌症晚期患者,前半段的经历是一样的,但是结局却很不同。大概是性格使然。 比如,刚开始公布自己得了癌症的时候,很多人来安慰,鼓励。 三个月后,看我还在正常工作,便有人在后台留言质疑“你得了癌症晚期,为什么还没死?”。(相关阅读:你不是说得了癌症,怎么现在还活得好好的?) 接着,是几伙卖课机构的“大神讲师”(米课的老板老华,料神,毅冰,帮课的老板廖启深)和做自媒体的“外贸女神” 索菲悉数登场。 特别是料神,洋洋洒洒几千字文章,说早就知道我的癌症是假的,说我的脑子不正常。还以防骗的名义,“好心”提醒自己的粉丝不要上当受骗。 当然,大神的粉丝也悉数粉墨登场,声称用外贸大神导师教的办法,找到了我在美国的主治医生,医生证明医院根本就没我这么个病人。(当然,他这么写文章是为了卖大神们的开发客户的课程,意思是,用他的方法可以也可以找到客户) 在这些“大神”的带领下,一时间骂声四起。当然,这些骂声主要来自素不相识的人。 于是,我不但成了“骗子”,成“没做过外贸的人”,甚至还成了“出轨男粉丝的荡妇”和“谋财害命的杀人犯”。      03      赵上上和我,两个完全没有交集的人,居然会有如此相似的人生经历,这 足以说明,我们所生活的世界是一样的。 但是,虽然我们前半段的经历高度一致,但后半场却向两个完全不同的方向发展,让我们有了截然不同的结局。

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老客户收到了竞争对手的报价,价格比我们低1/3

Tess文章 老客户收到了竞争对手的报价,价格比我们低1/3 上周日抖音直播,不少人都问了困扰自己的问题,有两个人提出的问题挺好的,具有普遍性。 1.合作多年的老客户忽然发来了竞争对手的报价,价格比我们的价格少了1/3,应该怎么办? 答:老客户把竞争对手的低价发过来,显然是想让你降低价格。 这个时候,你首先需要做的,是把竞争对手的产品买一些回来,去核实对方的品质和你们的品质到底有没有区别。 如果人家的确可以做到品质一模一样,价格比你低1/3,那就愿赌服输吧。 因为30%的利润,对于任何采购商的诱惑都是致命的。 这个时候再谈服务售后之类的东西都是枉然,因为对方对你的打击差不多是降维的,而人在降维打击面前是毫无还手之力的。 不过按照常理来讲,同样的品质,做到比同行价格低30%的几率不大,但也不能说完全没有机会。 就像人们普遍认为贸易商的价格要比工厂价格高这件事,在我这里就不成立。 我虽然是贸易商,但给到客户的价格往往比绝大多数工厂价格要优惠,甚至和工厂是一样的。 (可能有人会问是如何做到的,这不是一两句话能讲明白的,感兴趣的可以去看一下《一个人的外贸江湖》,里面有详细的去讲萧懿是如何去寻找价格低、品质有保障,客户几乎不可能找到的工厂。) 总之,客户选择供应商一般会关注5个点: 价格是否合适, 质量是否合适 沟通是否顺畅, 服务是否良好, 资金是否安全。 即便每个客户的关注点不同,也会把这5点综合评估之后去选择性价比最高的供应商。 所以,很多时候,即便有些公司的价格高一点,客户也会选择他。 这也是为什么贸易商和中间商能够一直存活的根本原因: 当中间商的综合价值大于价格差或者佣金的时候,客户会心甘情愿为差价和佣金买单,但中间商的价值如果小于差价或佣金的时候,那就不好说了。 2.欧洲一品牌客户购买了1000多欧的样品,但他们表示只出运费不出样品费,且强调这是他们公司的一贯做法。工厂的原则是,所有购买样品的人必须支付样品费和运费,下一步该怎么办? 答:不能说工厂的原则和客户的原则有哪个对或哪个错,毕竟,坚持原则本身是没有对错的。 我们经常听到这样一句话,“原则上。。。。但是。。。。”,意思是,事从权宜,可以特事特办。 品牌客户是大客户,大客户一向很强势。很多时候,他们不但不付样品费,甚至连运费都不支付。 即便如此,还是有一大堆的工厂上赶着给他们送样品,并且承担所有的费用。 这其中的道理很简单,一方面,品牌客户是相对优质的客户,且订单量很可观,是卖家争抢的香饽饽。 另外一个重要的原因是,如果你们的样品不在他们的视线范围之内,就不可能成为他们的供应商,甚至连成为备胎的资格都没有。 所以,为了能够和这些大客户有连接,不少工厂宁愿预先支付所有的费用。 你可以称之为妥协,也可以叫他们舔狗,但在我看来,这更像是一种投资。 以前我曾写文章告诉大家哪些客户不用和他们纠缠太久,其中一类就是既不付样品费也不付空运费的那种客户,这种公司绝大多数是空手套白狼型,而且有很大概率是骗样板的。 但是,事事无绝对,有些大客户就是这种类型,他们既不付样品费也不付空运费,可他们是优质客户。 所以工厂要想清楚,你要是坚持自己的原则,就会失去和大客户建立联系的机会。 如果你想和大公司建立链接,成为他们的供应商或备胎,就要放弃自己的原则。 孰重孰轻,每个人的看法不一样,只能根据具体情况去衡量。 好啦,今天就聊到这里,搬砖去啦。

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啥?小孩的叛逆期不好管?不存在的

Tess文章 啥?小孩的叛逆期不好管?不存在的 这次的期中考试成绩出来了,臭臭考了年级第1,妞妞考了年级第6。 成绩一出来,他们的班主任很开心地把成绩表发了过来,让家长第一时间了解学生的学习情况。 估计会有人问,平时是怎么管理孩子学习的,才能让孩子考到年级第一。 自从读幼儿园开始,我就不和娃生活在一起了,他们平时的生活起居和学习都是我妈在管。(我妈带大了我又帮我带大了娃,实在是劳苦功高)。 除了英语学习需要我遥控辅导,其他的全部都不用管。不过,现在借助AI工具,基本解决了俩娃的英语学习问题,不用再遥控指挥了。 总体来说,关于孩子的教育,在不出问题的时候,我不插手。 但是,一旦我发现老人管不了了,且已经出现了后果,才会介入纠正,给他俩一点color see see. 比如最近两个月,他俩就被收拾得很不爽,但效果很好。 1、戒网瘾 他俩染上网瘾,根源是上网课。 2022年下半年,学校一直在上网课。起初他们是通过手机上网课的。我考虑到手机屏幕太小,长期盯着对小孩眼睛不好,于是就买了两个平板。 有了平板,上网课倒是更方便了,但随之带来了巨大的副作用,那就是,俩人无一例外地迷上了网络,甚至在上课期间还偷偷看网页玩游戏。 我妈曾试图限制他们的上网时间,道理讲过,平板也没收过,甚至还达成了玩平板时间协议,规定每天玩1.5小时,晚上9点半把平板放到书房。 但是,所有的努力最终宣告失败。在网络的诱惑下,他俩不止一次毁约。(这些都是我事后知道的,去年下半年,由于众所周知的原因,出一次门可太难了,更别说跨省出行了。) 今年春节假期结束后返校,在开学摸底考试中,他俩一个考了班级第5,一个考了班级第7,年级排到了30名开外。 我知道消息后马上回了一趟家,让我震惊的是,他俩居然还在玩平板,我妈则是一顿啰里啰嗦地告状,一会儿说叛逆期不好管,一会儿说他们变了,一会儿又想撂挑子不管了。 听她发泄完情绪,我说: 没收他俩的平板,我带走,你也不用保管了,更不用再跟他们讲道理。 如果想要平板,让他们找我。 这个家里今后不允许出现平板。 我这么说,也这么做了,然后,俩人的网瘾一下子就戒掉了。 当然,任何上瘾性的东西一下子戒掉,一定会有副作用的。 刚开始,俺妈打电话抱怨,说俩娃情绪不好了,回家不说话了,没个好脸色了之类。 我说,爱咋咋,如果他们敢甩脸子给你,就揍他们,让他们知道什么是尊老。 如果他们敢反抗,就往死里揍,让他们知道在自己弱小的时候,在强大的一方面前无理取闹是什么后果,让他们明白认清形势摆正位置的重要性。 刚开始俺妈有点担心,又在那里说叛逆期啥的。 我反问她: 你像他们那么大的时候有叛逆期吗?我像他们那么大的时候有叛逆期吗?所谓的叛逆期,不过是吃饱了撑的在那里作天作地。 俺妈想了想,觉得我说的是事实,就不再纠结叛逆期了。 但是,她又开始担心另外一个问题:没有平板后,俩人整体失魂落魄,没事干,这可咋办? 我说: 别理了他们,他们总要找事情打发时间的,慢慢就知道看书了,看多了书就能感受到看书比玩平板更有意思。 截止到现在,我预言的东西都变成了现实。 他俩都开始看书了,妞妞已经看看了全套哈利波特,且迷上了科幻类小说。 至于平板,他俩还是很想玩,但是,他们知道了不节制和不守诚信的代价后,现在很小心地避免提到平板。 他们也很清楚,能重新玩平板的唯一条件就是让我看到他们的变化,重新赢得家长的信任,所以,正在努力表现,这次期中考试成绩就是期中一项。 2. 自力更生 今年,在我的要求下,他俩被要求各自洗各自的衣服,各自整理房间内务,俺妈当监工,做不好,就别去上学。 刚开始他们是不愿意干的,后来发现反抗无效,就屈服了。 但是,他们很快就发现,良好的内务可以让自己很开心,看着整洁的房间,很有成就感,并且也很快习惯了做这些事情。 习惯是可以养成的,与其养成躺在沙发上刷手机的坏习惯,不如养成一个好习惯。 反正都是习惯,为啥不找个好的去养成呢? 当然,在养成好习惯方面,家长要以身作则,如果家长都是一个邋里邋遢的人,你凭什么要求孩子把自己的房间收拾得很整洁? 3,基因筛选 他俩现在在学习上毫不费力,很大一部分原因是因为基因问题。 我在为自己的孩子挑选父亲的时候,第一要素就是考虑到基因问题。 985的理工男是首要因素,这保证了孩子的基本智商, 其次就是身高和运动能力,这些保证了孩子未来的体能, 再往后,才是颜值。这方面我的要求不高,及格线就行。 毕竟,找到一个身高OK,有运动天分、颜值一流的985理工男(高考移民除外,北京上海的考生除外,河南,广东,山东,江西的考生优先考虑)还是有点难度的,主要是遇到的概率不大。 事实证明,我的选择还不错。

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客户来广交会了,可以送点有意思的礼物给他

Tess文章 客户来广交会了,可以送点有意思的礼物给他 最近有一些人问,广交会期间有客户来,送什么礼物比较好?关于送客户礼物,我之前写过,这里重发一下。送礼是一门学问,和开发客户一样,有一定的套路,但前提还是要知己知彼。我从来不想和其他人一样送一些烂大街的礼物,只想找一个载体,把自己和客户的内外需求合二为一,让他在获得双重满足的同时,还能经常想起我。所以,每次在选择礼物上,都会绞尽脑汁。给重要的客户送礼,我的方法和中医看病类似,施行“千人千方”,根据收礼人当下的具体情况,投其所好,及时调整。接下来,我会把这些年送的一些比较成功的礼物列出来。并告诉大家为什么我要送这些礼物。所以,大家可以根据对客户的了解,以及客户的现下需求去投其所好。 01 马上”蝇”雕塑 背景:目标客户当时正在竞争一个100万美金左右的大订单,这个订单和我也息息相关。入选理由: 客户喜欢雕塑,并对中国古代文化很感兴趣 美好的意寓,象征“马上赢”。 可以满足向他人“显摆”的心理需求。 效果:目前这个雕像被放置在客户公司的会议室一个很显眼的位置。客户说,这个礼物给他带来了好运。 02 中国风的书桌屏风 背景:客户升职,搬进了一个独立的办公室。但办公室是透明的,外面的人很容易看到他的电脑屏幕,他很不爽,但暂时没有解决办法。入选理由: 帮目标客户解决问题,并让方案看起来无懈可击。 作为“升职礼物”,可以被光明正大摆出来。 满足了“我在供应商那里很重要”的心理。 满足他性格中隐藏的“附庸风雅”。 效果:该屏风一直被他放到桌子上。 03 红木筷子和一本中文食谱 背景:目标客户很喜欢中国和日本美食,喜欢下厨,且会使用筷子。他家里只有一双很普通的竹筷,但一共有五口人。我买了一副筷子,(供六双),又找人在筷子上用激光打上客户家人的名字,最后一双没有名字的作为公筷。入选理由: 让目标客户通过筷子去影响家里其他人; 让客户家里的其他成员也能被我间接影响。 在目标客户做这件事的时候,可以时常想起我。 效果:客户下厨的频率增加,我们之间的联系次数也更多,交流也更多,私交随之越来越深。 04 爱情瓷盘摆件 店主的原设计 我改过设计的 背景:客户结婚25周年Party入选理由: 有中国特色,和别人”撞礼物”的概率很低。 外观漂亮,寓意美好。 用英文代替原设计中的中文。 (原来设计当中,字是竖着的,写着“鱼水清泉伴,夫妻白首和。”我试着把这两句话翻译成英文,但失败了。失败的原因有二。一个是翻译不出中文的意境,另外一个是两条鱼中间的空隙不够大,不足以把更好的翻译印上去。最后我索性用了一句非常简单的英语来代替中文诗的内核,“Love you forever”)效果:客户非常非常非常非常喜欢这个礼物。并把这个摆件放到了卧室里。 05 知书礼盒 背景:客户抱怨自己的签字笔丢了,我随即为他定制了一套办公礼盒,礼盒包括一个黄铜书签,刻有他名字的签字笔、笔记本,和一个32G的U盘。入选理由: 可以立即满足客户现下的具体需求。 可以满足客户的潜在需求,笔记本、书签、U盘。 可以满足客户“我与众不同,我在供应商那里很重要”的心理。 效果:客户一直用这支签名笔到今天。 06 花果茶 背景:客户有次来中国,无意间在吃饭的时候尝到了这种茶。回国后又多次提出这种“茶”比中国其他的茶都好喝。入选理由:投其所好。效果:客户收到礼物后非常惊喜,还送给了老板一罐。老板喝完之后也很喜欢,然后我又一次性买了200罐寄给了他们。现在他们整个办公室的人都在喝这种茶,全公司的人都认识了我。 07 苦丁茶 背景:客户血压高,想通过一种温和的方式调理身体。入选理由: 客户比较喜欢中国的茶。 苦丁茶恰好有降血压的功效,可以长期饮用。 送给客户,既满足了他对喝茶的需求,也可以满足他降血压的要求,一举两得。 效果:客户一直在喝,时不时还向我汇报一下血压状况。 08 烈酒

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对日本这个民族的几点思考

Tess文章 对这个订单的处理,看出了你和“大神”的差距 01 最近在日本拜访客户+选品,见了客户,也见了本地的生产商和消费者,所见所闻很能让人思考。 1.民族自信心 国产的永远比进口的贵。 同样是牛肉,日本本土牛300g售价11550日元,美国进口牛肉350g售价5500日元。 所有产品的包装上会特别注明是日本制造,凡是本国制造的,价格都会比进口的贵。 很多来自世界各地的人去免税店买生活用品,那些东西并不贵,但不妨碍游客们大包小包地买。 日本人对自己的产品相当自信,而且,他们也知道采购者的心理。 选品的时候,我见到了一款美容仪器,一个很知名的日本品牌,产地在中国东莞,市场上很贵,特别是在国内市场,更是天价。 但,这不妨碍不少中国人跑到日本花高价去买中国产的东西。 问题:日本人为什么对自己的东西这么自信,且别人也买账呢? 2.民族自豪感 东京一个朋友在当地的物流公司上班,他说跟中国的物流公司对接的时候,对方知道他们是日本的公司,就会很尊重他们,会自动给账期。 问题:为什么日本公司会让他人在潜意识里认为他们很诚信呢? 国人对日本市场的高看 广交会期间,我让助理去广交会看看有没有什么好东西可以选。 她在选品的过程中,每次供应商试图证明自己产品质量可靠的时候,都会说自己是日本或者德国市场的供应商。 问题: 为什么中国人要去强调自己是日本市场的供应商去印证自己质量很好? 为什么日本人从不去强调自己的产品来自他国,从来只强调产品是国产的才是品质好的? 4.靖国神社 我特意去看了一下靖国神社,发现不但有很多日本民众自发前去参拜,还遇到了一群中小学生组团过去进行爱国主义教育。 这就意味着,靖国神社里面所供奉的战犯在日本民众心中是英雄,且这种教育是从小就开始的。 日本政府是民选政府,为了选票,他们一定会去参拜的。 所以,只用语言禁止他们参拜靖国神社好像难度有点大,最多只能表明态度,实质上短期内达不到目的。 因为,扭转一个民族根深蒂固的观念,不可能短时期内实现。 日本是个慕强的国家,除非有一天,中国变得足够强大,强大到像盛唐对世界的影响力一样,让万国来朝,心甘情愿当小弟,到那个时候,很多事就好办了。

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对这个订单的处理,看出了你和“大神”的差距

Tess文章 对这个订单的处理,看出了你和“大神”的差距 01 今天来聊聊最近的一个外贸案例: 背景:客户让找一款产品,试单1000个,金额2W美金左右。你找到了生产商,但生产商说停产了。问题:为了促成订单,你应该做些什么?先不要看我的答案,先想想自己的答案。我是这么做的:1.搞清楚工厂停产的原因;2.问清楚重新生产的条件;3.调查该款产品在世界范围内的销售情况:销量、价格、销售区域等;4.找出生产类似产品的若干个供应商作为备胎。(以上4个问题,我花了两个小时完成,AI帮了大忙。不会使用AI工具的人将会被那些会使用AI工具的人无情碾压。)接下来,我给客户写了一封信,给了客户两个选择:要么提高起订量,要么接受copy。邮件正文: 02 为什么邮件要这么写? 因为我了解客户。在试单阶段,特别是试单的货值在20000美金以上的订单,客户不会随便增加数量。但是,他肯定想和原厂合作,会再努努力。同时,也会让其他工厂提供copy的样板。假如copy质量OK,会综合实际情况选一个性价比最好的,这个时候,原厂的地位就不那么重要了。我很清楚,这样的选择不仅仅是这个客户的选择,很多人遇到类似的情况,都会做出同样的选择。不知道有没有人看出来,我给客户的邮件里有个亮点,是一句话:“If you accept copy, I will ask them to send samples, after checking the samples quality, then make the decision.”问题:为什么我一早就知道客户会让提供copy的样品,为啥还要多说一句话?(答案在文末) 03 接下来的工作就很容易推动了。 1.跟原厂谈MOQ2.从备胎那里收集copies,检验质量。 假如原厂在MOQ上妥协了,皆大欢喜,但是,并不妨碍我检测备胎的样品。如果不妥协,我有丰富的备胎可选,不影响订单成交。反正,订单能成交。这个案例看着挺简单的,好像也很顺利,但实操过程中,对很多业务员来说都不顺利。他们会在不同的阶段被卡主,要么被生产商牵着鼻子走,要么被客户牵着鼻子走。还是那句话:做一个布局者而不是一个棋子。虽然一个好棋子也能有个好结局,但被人操控的人生并不好受。如果有选择,我首选当布局者。比如,建立一个人的外贸江湖,我是武林盟主,这个江湖里的生态链的每一环在我这里都是可控的。知行合一并不是太难,如果你认真去做,是可以做到的。Part2末尾问题的答案:写那句话涉及到很多方面的考虑:业务员的素养、客户的采购心理、合作关系中的主动和被动地位的决定,普通大众微妙的心理活动等。鉴于此,这句话应该我说出来,让他做决定,而不是从他嘴里说出来,我来执行他的指示。这一点展示了业务员在订单中的地位,是操盘手还是执行者。当客户在潜移默化中适应了执行者的角色,很多事就由业务员说了算了。今天就到这里,搬砖去了。

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