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如果你正处在劣币驱赶良币的圈子,请耗子尾汁

Tess文章 如果你正处在劣币驱赶良币的圈子,请耗子尾汁 武则天时期,曾一度设立铜匦guǐ制,意思是,谁都可以举报,举报属实,升官发财,举报不实,P事儿没有。一时间,酷吏和举报者风光无限。   著名酷吏来俊臣还根据自己的亲身经历和心得,写了一本《罗织经》,专门讲述如何罗织罪名,陷害杀人。   武则天看后叹道: “如此机心,朕未必过也!”   在这场声势浩大的举报运动中,一代贤相宰相狄仁杰也未能幸免,以“谋反罪”被抓。 如果不是他智计无双,在监狱中承认自己谋反,设计见到了武则天一面,当面陈述了自己的冤情,早就像其他被安了“谋反罪”的人一样,受尽酷刑,惨死狱中了。 要问我作为一个小P民,为什么忽然想起了狄仁杰这种大人物,事情不得不从最近一段时间,特别是最近一周我所经历的事情说起。 2023年8月31日,我忽然收到一条警告,说是违规做广告了。 看到这条警告,我觉得很搞笑,完全没放到心上。   文章:做好随时死亡的准备(单击可看)是8月15日写的。   那段时间正巧碰上一位做SOHO的朋友因为劳累过度猝死,连遗嘱都没留下,留给家里一地鸡毛。   同为SOHO,看到她的遭遇,颇有点兔死狐悲,唇寒齿亡的感受,于是写了这篇文章,提醒大家不要工作太辛苦,SOHO要提前做好工作备份,把重要的事情记下来。 文章从头到尾和广告一卢布关系都没有,所以,即便收到了警告,我只当时系统发错了信息,没有理会。   2023年9月1号,新处罚接踵而至。   有人举报我写于8.28的文章做了不合规第三方营销。   文章链接:这些公司快不行了,不要再跟他们做生意 这篇文章是我得知英国著名商超WILKO忽然破产,很多中国供应商的货款要不回来的背景下写的,同时列举了已经处在破产边缘的一些国外公司的现状,提醒国内的供应商早做准备,和第三方营销一泰铢的关系都没有。   2023年9月2日,收到了3个举报处罚,且都是针对近期的文章做出的处罚,且理由一样,看来举报人看到了举报效果立竿见影,受到了极大的鼓励,马上增加了工作量。   一个是8.23号的外贸原创文章被举报。   文章阅读链接:一直劝大家不要做OA,但我自己却在做OA 实际上,这篇文章是第二次发表了,首次发表时间是2020年9月23日。 三年前发一点事没有,时隔三年,这文章变成非法营销文章了。   另外两个处罚也是来自举报,理由还是一样,非法广告营销。 8.28日原创文章:时人不识凌云木,直待凌云始道高 (本文是写这些做外贸,一路从观众,到把品牌做到大展的品牌馆的感受,鼓励大家在还很弱小的时候不要妄自菲薄)   8.31日原创文章:路在脚下,也在天上(本文是写经过多年奋斗,实现目标的感受) 2023年9月3日,当日的原创文章(2023年IFA: 一些好事,一些坏事)又被正义人士举报。   这篇文章主要写今年IFA展会的一些变化,不知道又让谁不爽了。   当然,腾讯又一次伸张了“正义”。 坐等今天的文章被举报,我甚至迫切地知道今天的文章会被以何种理由举报,以及腾讯会给出什么处罚。   大家可以猜猜是什么。   非法营销? 违反相关法律法规,删文? 非法营销封号一周? 封号一月? […]

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2023年IFA: 一些好事,一些坏事

Tess文章 2023年IFA: 一些好事,一些坏事 昨天是IFA第二天,遇到了一些不一样的客户。   一个来自法国的团队,他们在为明年奥林匹克运动会采购产品。   经过二十多分钟的试用后,他们看上了扫译笔, 并认为扫译笔中的“面对面即时口语翻译”功能,对在奥林匹克运动会期间到法国旅游的国外游客很有用,所以计划采购一批。   还有一个来自德国看着不像是商人的女士。 她在使用了扫译笔之后,特别是看到小朋友用扫译笔自学语言的视频后,她告诉我们,目前德国为培训乌克兰难民的德语投入了大量的语言教师,费用挺高的,如果用我们的扫译笔取代一部分教师的工作,可以减少该项支出的费用。   最后,这位女士还告诉我们做这个项目需要填哪些表格。   这两位客户让我忽然想起来IFA开展第一天,在和主办方的一位工作人员聊天的时候,他所说的一句话: 今年的IFA非常不同,到底有多不同,要等到展会结束才知道。 当时还不知道什么意思,联想到这两天遇到的一些特殊的客户,我渐渐发现了一些端倪:参加2023年IFA展的人的身份非常杂,因为今年是IFA自疫情之后第一次向公众开放,不但商人会来,普通大众也会来。 这对参展商来说,既算好事也算坏事。 好的一方面表现在参展商有了更多的接单机会,比如上面我讲的两个订单。 坏的一方面则是,大量非专业人士的涌入,会造成表面虚假繁荣的现象,看着人挺多,但实际没有那么多订单。不少参展商由于无法分辨来展会上的人的身份,导致做了很多无用功。 Anyhow,访客的回归,在一定程度上预示了经济的慢慢恢复,说明大家都走出家门来消费了,毕竟,除了工作人员,所有进入展馆的人都需要花钱买票。 今天是IFA第三天,所有的展馆都会开放,估计人会非常多。 参展期间,每天都忙到深夜,这大概就是累并快乐着。 PS:我把这两个订单的情况发给国内一个朋友,她提出了疑问: 下个阶段努力目标:让Tess Gift扫译笔成为2024法国奥运会采购项目。   梦想还是要有的,万一实现了呢   祝大家搬砖愉快!

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当TOP SAELS被职场霸凌

Tess文章 当TOP SAELS被职场霸凌   01 公司一直有为员工提供班车接送服务,早上一共两班,8点20出发和8点40出发。萧懿一般坐早班车上班,有一天因为睡过头,只能搭乘晚班车。 那天的事她记得很清楚,晚班车是一辆中型面包车,上面一共坐了十三个人,她自己则坐在第二排靠窗的位置。 当面包车到了公司门口停好、所有人准备下车的时候,一瞬间,萧懿有一秒钟失去了意识,明明是坐在那里,怎么忽然侧躺下了。 她使劲摇摇头,还没缓过来,周围便传来了各种尖叫和哭喊声。她旁边的那个女孩用手捂着汩汩流血的眼睛哭叫道: “我什么都看不见了,我是不是瞎了! 萧懿这才意识到,出车祸了。 她赶紧从窗户爬出来,眼前的景象她一辈子也忘不了:那辆面包车侧躺在路边,只差十公分就掉到了河里,两个后轮不知道被撞飞到哪里去了。整辆车所有的玻璃都碎成了颗粒,那些颗粒状的玻璃,有的直接打入了人的眼底,有的直接打入了人的头里。 再看车里的人,和她坐同一排坐最外面的男人,从肩膀到手腕间的一大块皮肉被什么东西挂掉了,血淋淋地耷拉在那里,欲掉不掉,那人疼得冷汗直流; 再看后面,最后一排的人全部头破血流直接晕了过去,中间那两排有两个女孩在哭喊道胳膊动不了了。 虽然经常在电视里看车祸报道,但萧懿从来没有想到真实的车祸现场会这么血性和惨烈。此时,只受了点轻伤的司机也从窗户爬了出来,他惊慌失措地拨打着120,110和领导的电话。 与此同时,厂门口的保安也快速来到现场,组织营救被困在车里的其他员工。 萧懿一转身,看到后面站了一辆打着双闪的巨大的泥头车,司机是个看起来不到20岁的男孩,他已经下车,呆若木鸡地站在那里,好像也受到了巨大的惊吓。 120的车很快来了,萧懿帮着大家把受伤的同事送进医院,办理好住院手续后她才隐隐觉得胸口有些发闷。她并没有去医院做检查,因为她是唯一一个没有受伤的当事人,安置好伤员后她就去交警大队录口供了。 在交警队,萧懿又见到那个年轻的泥头车司机。小伙子两眼通红,呆若木鸡。一个交警正在教训他:“你知不知道疲劳驾驶是非常危险的,你自己不要命的同时也会害了别人,连开十六个小时,不出事才怪呢?” 小伙子低着头,口里唯唯诺诺道:“我知错了,下次再不敢了?” 萧懿很快做好了笔录,离开的时候看到那个小伙子还站在那里,神情呆滞而绝望。她走过拍了拍他的肩膀,看着他的眼睛认真地说: “事情都发生了,你要做的是面对,而不是后悔。问题总有解决的办法的。” 02   回到公司,她看见平时张贴通知和海报的信息栏里有一个新内容,上面写着:“总监办助理萧懿无辜旷工一天,扣发当月奖金。落款是行政科。” 萧懿没理会,直接去了办公室。 Daisy看萧懿进来,问她怎么上午不上班也没请假,萧懿把车祸的事情说了一遍,末了,她补充了一句:“公司所有的保安和现在躺在医院的同事都可以证明,包括司机。” Daisy说:“这样的话你去找丽姐说明一下,她最近要整顿外贸部的考勤,对我们要求严格一些,新官上任三把火嘛,希望你能理解。” 萧懿说:“理解。” 说完, 打开电脑准备处理当天的邮件。 第一封邮件还没看完,Lisa拿了一本厚厚的资料来到总监办,小心翼翼对萧懿说: “丽姐让你写一份检查,下班前交过去,还有,今天的几个办公室的卫生还没有打扫,下班后要补上,这本UL燃气具测试标准需要你翻译一下。” 萧懿接过那本资料,看了看,足足有230页,问Lisa:“多久交稿? “丽姐的意思是越快越好,最好是这周完成。” 萧懿抬起头,脸色有一丝玩味的微笑,静静地说道:“你去告诉胡丽,我不会写检查,下班也不会打扫卫生,不但今天不打扫,以后都不会打扫,还有,这个鬼资料我也不会翻译,她要是想抢翻译科那些人的饭碗,也用不着拿我当枪使,但如果她只是看我太闲想给我找点事情做,那我宁可闲着。请你原原本本把我说的话告诉胡丽,如果你说不清,可以拿录音笔过来,录好后放给她听。” Lisa叹了一口气道:“Edith,其实你犯不着这样的。” 萧懿正色道:“公司不是一向鼓励大家畅所欲言吗?偷偷摸摸,蝇营狗苟可不是大公司的做派。” Lisa犹豫地望向了Daisy,Daisy让她先回去。片刻,她对萧懿说:“丽姐虽然平时对你苛刻了一些,但这也可以锻炼你的能力,当年我也是从给老板打扫办公室做起的,你做的事情,领导自然看在眼里,不要意气用事啊。” 萧懿没接话,也没抬头看Daisy, Daisy自觉无趣,也不说话了。 03 离下班还有十分钟的样子,胡丽气冲冲地跑下来,冲着萧懿嚷道: “不要以为你很特殊,任何人在没请假的情况下不来上班都要受处罚,这份检查你今天不写,就不要下班;也不要以为老板看你一眼就不知道自己是谁了,你有什么了不起的,不就会暗地里勾搭客户,人家把订单给谁还不一定,不要到时候赔了夫人又折兵。” 以前萧懿知道胡丽很LOW,但今天才知道她比自己的想像好要LOW好几条街,奇怪的是她现在一点也不生气,而是对老板选择胡丽当心腹这件事情百思不得其解。 萧懿一直盯着电脑屏幕看邮件,写邮件,任凭胡丽在那里叫嚣了半天也,她既不理她,也不抬头,这样的态度让胡丽更加怒不可遏,一叠声说总监办的人太厉害,她这个运营总监无能力管,直接让老板管算了。 Daisy看胡丽动了真怒,连忙起身跑过来安慰她,然后转头对萧懿低声呵斥道:“还不快向丽姐道歉,你是不是今天受惊吓了脑子糊涂了?” 萧懿还是没抬头,盯着电脑不徐不疾地说:“我很清醒啊,虽然车里的人大半已经吓得不正常了,但我没事,皮都没擦破一点,说不定大难不死必有后福呢。” 胡丽指着萧懿恨恨地对Daisy说:“你精挑细选的助理果然不一般啊,我们以后都要受她管制了。”她正在指手画脚地滔滔不绝,忽然一个东西飞来,啪地打在了右脸上,胡丽“哎呦”一声立马捂住了右脸。 是萧懿拿起那本UL燃气测试标准扔了出去。 Daisy大惊失色,喝道:“Edith,你要干什么?” 萧懿并没有理会她,而是反身一脚把身前的办桌桌踢翻了,不偏不倚,胡丽正好被压在下面。 有五秒钟的沉默,她忽然失声尖叫起来:“快叫保安,萧懿要把总裁办的人打死了!” 胡丽的尖叫把各部门的人都引了出来,等保安慌慌张张跑上来的时候,已经好多人在了,不过大家只是围观,却没有一个人上前制止这场纠纷。 Karl眼里更是衔着一丝笑意看了看躺在地上的胡丽。萧懿走到胡丽面前,朝着她的腰狠狠踢了一脚,这一脚下去,她马上闭嘴了,只躺在那里,惊恐地瞪着她。

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工厂报很低的价格的6个原因(建议翻译成英文发给客户)

Tess文章 工厂报很低的价格的6个原因(建议翻译成英文发给客户) 说起和客户讨价还价,很多业务员都有一肚子话要说。   有时候价格会被客户还到成本以下或者直接被腰斩,虽然心中有几千头草泥马在奔腾,但还是怀着各种复杂的心情得克制情绪。然后心里嘀咕,价格比成本价还低,谁会做这种生意啊,真有这样的卖家吗?   但是,当客户把别的工厂的报价给你看的时候,你马上被雷得里外都焦,因为,真!得!有!人!做!这!么!低!的!价!格!   问题来了,遇到这种恶性价格战,我们到底应该怎么办怎么才能把订单抢回来?今天从根源上给大家讲一讲这种怪异的现象。   如果你确定该行业95%的企业报价都和你的差不多,那么请谨记一条基本原则,“事有异常,必有妖孽。”三思后再走下一步棋。   报价比行业正常价格低的原因有以下几种:   1.该工厂并不依靠接单赚钱。 他们收到客人的货款后放高利贷。所以为了短期内筹到尽可能多的钱,就以低价吸引订单。这种工厂通常都会拖欠供应商的钱。而且财务状况很差,稍微有点风吹草动就会血本无归,和他们做生意风险极大。   2.该工厂是那种抱着只做一次生意原则的的骗子。 收到钱后要 么发货的时候少发,弥补报价的亏空,要么就发垃圾给买家。反正发货后他们就万事大吉了,售后为0。贪便宜的阿三最容易跳进低价坑。   3.该工厂把客户的货款当成了无息贷款。 他以低价让很多买家付了定金,然后货期拖几个月,最后告诉买家出不了货,再把钱给退了。一般来说这类工厂不算大奸大恶的骗子,最多是个伪君子,无息使用了别人的钱,最后   还让人庆幸幸亏没遇到骗子,钱好歹回来了。   4.该工厂跟监狱合作,人工费可以忽略不计,因为犯人基本没有工资。   5.该工厂恰好有订单被取消,而客人买的就是这个东西。 中山某公司就以5美金的价格卖了两个HQ的电磁炉,这批货的原价是11W+美金。   6. 纯粹的骗子,骗到订金就消失。   业务员可以针对以上六种情况给客人分析每一种情况的风险。最好再举一些实例,有图有真相,很多客人知道了都会望而却步,毕竟谁也不想跟自己的钱过不去。   PS:   昨天年会分享内容很丰富,很多小伙伴从日本人和德国人嘴里说出来如何开发当地市场的时候,深感和平时听的培训课程不太一样。   明天详细跟大家聊一下各位嘉宾的分享内容,今天先上点图。   Tess Amy TIM(中国香港) Henry(德国) Shotaro(日本) Masaya(日本) Maria 年会完整视频将在本周内上传到会员福利仓。 1-33群的小伙伴关注群通知即可。 非会员参加线下聚会第一步:加入Tess外贸Club (单击进入)  

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他是怎样做到又背信弃义又信守承诺的?

Tess文章 他是怎样做到又背信弃义又信守承诺的? 业务员求助 我有一个合作开2年的大客户,称为A。 A的业务量占我业务总量的70%,订单利润不错,而且他经销的货物90%从我这里出,相当于是深度合作的关系。 今年5月去国外出差的时候,认识了1个新客户B,B告诉我他从A那里拿货。 B说A的价格太高,且配货不合理,导致他还有很多库存卖不出,希望直接跟我合作,且不要让A知道。 当时我只想到,只要我和B都不说出这件事,A肯定不知道。 B也说了,即使我不跟他合作,他也会找新的供应商合作,同时向我展示了我们同行的联系方式,证实他真的正在找供应商,试图跳过跟A。 回国后,我就出了1个小柜给B。A不知道通过什么渠道,拿到了B的提单,知道我们供货给B,就拿着提单来跟我求证,问我有没有出货给他的客户。 我当时撒谎,说是我同事出货给他的,不是我出货(提单上有我的联系方式,不知道A信不信这套说辞)。 A想我们不要出货给B,我说我没法左右同事是否跟B继续合作。 A当时回复OK,表示接受这个结果,并告诉我不能让B和我的同事知道他已经知晓这件事,因为他不想B为难,他们认识十几年,除了建材以外还有别的生意。 我遵守跟A的承诺,没有告诉B, A已经知道他跟我们之间的合作。 现在B又下新的订单过来,我陷入两难的局面,接还是不接。 同事说,反正你已经跟A说明是公司其他人跟B在合作,横竖跟你无关。即使我们不做,B还是会找其他供应商合作,没必要把订单往外推。 同事提出,他可以接手B的订单,但要收取提成40%。 我很感激A对我的信任,不想抢他的客户,但在我出差期间,B帮助了我很多,他也是个很好的人,我也不想让他为难。 我该怎么做是对3方都好呢?关注你很长一段时间,被你的真诚和经历打动。 盼复。 S   Tess 回复 S发了一大串信息给我,我只回复了他一句话: 求助人S就是那种典型的“既要又要还要”的典型,又当又立,又坏又蠢又可笑,不但不觉得自己的行为荒谬,还觉得自己很高尚。 具体表现为,他知道客户A的订单占自己订单总量的70%,且利润很好,90%的货通过S出。客户A对S高度信任,但并不影响S抢A的客户B,还和B合谋欺骗A。 当欺骗A的行径被发现后,S继续说谎,试图用谎言掩盖事实。 然鹅,S居然能用“遵守承诺”这样的词来描述自己!!!没有几年的精神分裂估计干不出这种事! 如果我是客户A,当我发现事情的真相后,是断然不会跟S这种人,以及他背后的公司合作。 A现在之所以让S保守他已经知道B向S采购的事,有可能是在做取证工作,等到他取证完成,证明了因为B违约给自己造成的损失,B就是砧板上的肉。 到那个时候,B为了维护自己的利益,一定会各种证明自己的清白,常规操作就是,说是S主动联系他们的,他们不知道A和S在合作。 从S描述的整个事件中,我感觉S不是啥好人,S的同事不是啥好人,B也不是啥好人。 他们在某些方面是同一类人,那就是为了自身利益可以损害他人利益,可以撒谎,可以背信弃义,同时还能神奇地做到心安理得。 讲真,跟这种人合作,还是蛮危险的。 不过,既然S想找一个皆大欢喜、对三方都好的happy ending, 我的建议仍然只有一句话,对A说实话,真诚认错;对B说实话,真诚拒绝。 啥都想要的人,可能最后啥都得不到。 希望S好自为之。 不过呢,以各方的表现,也不排除他同事未来继续跟B勾勾搭搭眉来眼去。 算了,只能说A遇到这种供应商,算他倒霉。 S说他关注我很长时间了,经常被我的真诚感动,我只想说,你可能对“真诚”这个词有误解,长期关注我之后还能干出这样的事,赶紧取关我吧,千万别在别人面前夸Tess, 免得别人认为我和你是一类人。 Tess

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给最近一定要出货的外贸人一点建议

Tess文章 给最近一定要出货的外贸人一点建议 由于胡赛武装在红海的狂轰滥炸 ,各大船东为了保命,纷纷改道。要不在半路调头改道,要么在观望,迟迟不开船,导致大量SO被取消。 与此同时,运费也一路飙升,40HQ超过一万美金的运费再现江湖。 更不乏一些船东,直接发通知说,他们保留上船前随时调价的权力。 还有人留言,说连海上漂的货都要涨价。 包括很多网友口中说的“扬我国威”、顺利通过红海的COSCO的银河号,事实和那些网友的意淫很不一样。   事实是,   12月2日,银河号从欧洲威廉港出发,   12月14日,银河号通过了苏伊士运河,   12月17日,银河号在红海航行。   12月19日,银河号在苏丹附近海域掉头折返。   12月21号,银河号再次通过苏伊士运河,回到地中海,它根本没有通过红海-曼德海峡。   不知道啥原因,最近几天忽然有一些莫名其妙的媒体开始赞扬银河号多牛逼,胡塞无差别轰炸其他船,就是不炸中国的船等等。   12.19日,一份针对胡塞恶行的各国的联合声明发布,也门签了字。   https://www.state.gov/joint-statement-on-houthi-attacks-in-the-red-sea/ 鉴于恐怖分子的无差别袭击暂时不会消停,船东又在趁火打劫,近期需要出货的小伙伴要注意了,这里有几条建议,仅供参考。 1.不要轻信不熟悉的货代许诺的舱位,特别是哪些交押金才能搞定的舱位。 你一旦交了钱,骗子有机可乘。他们会有各种理由既不发货也不退给你押金,到时候你既发不了货,也白白损失一笔钱。 2.不要轻信不熟悉的货代许诺的低于市场的运价。 每次出现乱局,就会有很多人浑水摸鱼,有些工厂出货心切,一不小心就成了那条被别人摸走的鱼。 3.建议客户延期发货。 向客户晓以利弊,充分告知风险。如果客户愿意接受涨价和风险,那就收完余款后发货。 就酱紫子,愿世界和平,也希望我那些已经飘在海上的柜子能安全到达目的地。 12.24,年会见 9:00-9:15上午开场 9:15-10:15  Tess(6个案例,6个反常的外贸经验) 10:15-10:50 Tess外贸Club智库成员上台(10位成员) 10.:50-12:00  Amy  (从0到1,一个小SOHO的7年) 2:00-2:10  下午开场 2:10-3:00  Tim(香港贸易公司眼里的国内工厂) 3:00-3:30  Henri(中国企业对德国市场的误解) 3:30-4:00  日本采购团(介绍日本市场+发布询盘) 4:00 -5:30  Maria (如何让供应商心甘情愿让利)

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我的行业本没有存在的必要

Tess文章 我的行业本没有存在的必要 如果你起诉的人背景很硬,可以看下这个视频, 如果你要在河南郑州打官司,可以看下这个视频 如果你想领略郑州一些法官的风采,可以看下这个视频 https://www.tessclub.cn/wp-content/uploads/2023/12/20230919.mp4   文 | Chelsea   01 我叫Chelsea,早些年在美国成立了一家公司。   公司成立之初,从来没想到国际物流会是未来的主营业务。但有些事很出人意料,这几年发展下来,国际物流的业务量飙升,已经成了公司的主要收入来源和利润点。   需要说明的是,我从来没有主动开发过业务,更没投广告做流量,都是客户主动找上门,或者老客户介绍新客户。   客户找上门的时候,无一例外都是苦大愁深的被坑脸,经历也很相似:找中国厂家买了货,签订了各种付款和到货条款,结果呢,三个月半年过去了,货在哪里还不知道。   这种情况对买来来说很要命,他们要的是货,不是缺钱。   客户问我能不能做,我当然说能。   实际做下来,感觉确实很简单。   客户要快就走空运,要慢就走海运; 正班船加班船任君选择,限时达至尊达你觉得哪个好听用哪个。   我赚钱赚得很开心,开心之余对国内的厂家心怀感激,要不然他们这么不靠谱,也没我的什么事,换言之,如果国内的厂家能好好发货,我这个在美国的货代有存在的必要吗?   我不太明白的是,经常做外贸的国内厂家,已经赚了产品的正常利润,为什么还要想在货运上薅那么一点可有可无的羊毛?   我所经历的场景包括但不限于:   说好了走空运给人家发海运;   人家付了限时达的钱给人家走慢船。   走慢船不要紧,货物在海上有所延迟不跟客户解释,   邮件想回才回,催急了就不回复呗,他还能去中国咬你?   至于货不能如期收到就更不要紧了,大概率条件谈得好,货款全收了。   这些事如果发生在货代身上可能还比较容易理解,但是作为厂家,你,有那个必要吗?   02     举个例子。   最近困扰我的Case是,美国客户付了货款,指定到我的国内仓库交货,到了约定的交货日期,工厂不回复邮件玩消失。   我这边仓库收不到货,只能帮美国客户催促。

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没有名分,有些事确实难办

Tess文章 没有名分,有些事确实难办 业务员求助   我是Tess外贸club26群的一名会员,半SOHO,出问题的订单是我的SOHO单。 客户是阿根廷的,一直做的FOB条款,客户指定货代,30%定金,尾款见提单复印件付款,然后目的港电放提单。 我们出的是货代单,代理到目的港后换成船东单提货。 现在遇到的问题是,我怀疑指定货代违规操作无单放货,客户提货后不付尾。 为什么说怀疑,是因为我查到货已经被提走,联系客户客户付尾款,他也不回复。 我联系了指定货代,货代不承认无单放货,坚持说是国外代理怕产生大量堆存费,把货提出来放在自己仓库,并没有放货给客人。 我想直接起诉指定货代无单放货,索赔损失,但是没这方面的经验,不知道需要什么证据。 还有一个问题是,我没有自己的公司,用代理公司的名义出的货,起诉的话肯定要用代理公司去起诉,也不知道代理公司让不让用。 未来官司要打多久,费用多少也是一头雾水! 另外,我让代理公司购买的有中信保,是按照PI和提单上的收货人买的,中信保上有备注品牌logo。 代理公司让再跟客户沟通,尽量别出保,而且即使出保也不一定赔偿,投保的是尾款部分,只赔偿尾款的70%,我的产品根本没这么大利润,基本就5-8个点,这损失太大了。 尾款的钱是我东拼西凑出来的,现在的资金压力非常大! 现在压力大了,不知道怎么办了,求求TESS支支招 ! Tess 回复 求助者落到现在的地步,并不仅仅是因为轻信客户或者货代,而是自己外贸经验不足造成的。 在给出解决方案之前,有必要先给各位外贸业务员,特别是SOHO普及一些常识。 1.如果货代是买家指定的,强烈建议卖家在发货之前收完全款,因为指定货代通常只对买家负责。 2.如果买家非要坚持用自己的指定货代,坚持见到提单副本之后付余款。此时,此时,卖家必须要求出船东单,而不是货代单。 本文中的求助者,就是因为出的是货代单才会出现货在目的港被提走的。 3.在指定货代的情况下,货代单可以看成是一张废纸,不要觉得你拿了货代单就高枕无忧了。货代单如果对无良货代来说,一文不值。 4.在发货之前,一定要查清楚目的港的清关政策,有些目的港不需要正本提单。 如果你发货的目的港恰好是这种政策,此时答应客户见到提单副本之后付余款了付款条件就很搞笑了。 接下来进入正题。 本文中的指定货代显然是有非常大的问题。无论他怎么甩锅,怎么把责任推卸到目的港的代理身上,在没有取得发货人同意,也百分之百是违规操作。 为了搞清楚货现在在哪里,可以让货代提供货物在仓库的证据,最好直接视频连线,如果他不愿意不配合,各种推诿,那基本可以确定客户已经把货拉走了。 确认事实后,再着手起诉货代维权。 鉴于求助者用的是代理公司,代理公司是否愿意自己卷入一场官司,只能跟他们谈,如果他们不愿意用自己的公司打官司,求助者只能自认倒霉。 关于中信保。 不幸中的万幸,这个订单买了中信保,就意味着最坏的结局也能收到70%的余款。 但是这里又涉及到了一个代理公司的利益问题。 如果报了中信保中心保作出了理赔,那么下次这家公司在买中信保的时候,他们的保费就要增加,这就跟买车险一样,你今年报的保险次数多了,明年的保费一定会上涨。 我想这是为什么这家公司不愿意现在报中信保的原因。 强烈建议SOHO或者半SOHO要有自己独立的公司和收款账户,挂靠别人,总不是长久之计。特别是遇到和客户的纠纷需要维权的时候,连个名分都没有,非常被动。 现在的当务之急,是确定货到底在哪里。 如果可以确定货被客户提走了,最有效的办法就是直接飞到客户的公司,上门要账。 即便要账失败,在要账的过程中就可以收集到货代无单放货的证据,回国之后直接起诉货代维权,让他们赔偿损失。 最后,尝试说服代理公司向中信保报案,争取拿到赔偿。 当然,涉及到代理公司的利益,你需要给他们一些利益才可以做到,要不然人家凭什么为了你的事损害自己的利益。 我能想到的也就是这些,希望求助者早日解决问题。 Tess

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青天老爷贾雨村

Tess文章 青天老爷贾雨村 01   贾雨村曾是个落魄书生,当初他想进京求取功名,无奈囊内空空,只得暂住姑苏城里葫芦庙里安身,每日卖文为生。   甄士隐家境不错且心地善良,他是隐居的乡宦,不贪慕功名,每日只以观花修竹,酌酒吟诗为乐。因其品行很好,被当地推为望族。   贾雨村虽穷困潦倒,但颇有才华,且生得相貌堂堂,于是被甄士隐赏识,资助其进京赶考,后考中进士。   再后来,贾雨村攀上贾府,很快便步步高升为知府(市长&市委书记),成为一方父母官。   我始终认为,最明智的投资就是投资人。照这个理念来说,甄士隐的投资相当成功,一点银子便投资出一个前途无量的市委书记。   但是,美中不足的是,甄先生在其他方面虽然很成功,但儿女缘很弱。年过半百,膝下只有一女,名唤英莲。小姑娘粉妆玉琢,乖觉可喜,被父亲视为掌上明珠,爱如珍宝。   如果没有意外,甄英莲长大后会嫁给当地另一家士绅的公子为妻,度过喜乐安稳的一生。   然而,人生无常,英莲在四岁那年的元宵节看花灯时,因家奴霍启看护不当而被拐子拐走,从此人生轨迹大变。   上帝眨了一下眼,时间便来到了九年后。   时任应天府知府的贾雨村接到一个命案,起因是一个拐子把拐来的丫头一人两卖。   案情很简单,拐子先把丫头卖给冯渊,收了银子后又卖给薛蟠。冯渊去找拐子要人,结果被薛蟠家的豪奴给打死了。   更离谱的是,打死人之后,薛蟠和仆人都走了,就留下几个局外人,冯渊家的人告了一年的状,竟无人做主。   贾雨村听完原告的陈述后正义感爆棚,怒道: “岂有这样放屁的事!打死人命,就白白的走了,再拿不来的?立刻将凶犯族中人拿来拷问,令他们实供藏在何处!” 说完就准备发签了。(发签相当于发通缉令) 但是,堂下一个门子使了个眼色,贾青天便暂缓发签了。   后来的事大家都知道了,门子是当初和贾雨村同住葫芦庙的小沙弥,如今还了俗,算是旧相识。   他给了雨村一张护官符,让他搞清楚了“贾王史薛”一损俱损,一荣俱荣的关系。打死人的薛蟠主仆,正是来自“珍珠如土金如铁”的薛家。   随后,门子又告诉贾雨村,那个被拐来的丫头,就是他的恩人甄士隐的独生女甄英莲。 得知了这些信息后,贾雨村立马改变了判案策略。   次日坐堂,薛家的仆人说凶手薛蟠已经于半年前病死了,贾雨村马上就采信了薛家仆人的说法,连证据都不要,意思是既然凶手都死了,那就赔冯家500两烧埋银子吧,就此结案。   结案后,他连忙写了两封言简意赅的信给薛蟠的两位亲舅舅王子腾和贾政: “令甥之事已完,不必过虑”。 注释: 王子腾:初任京营节度使(军区司令员),后擢九省统制(省长),奉旨查边,旋升九省都检点(九个省的最高军事首领) 贾政:工部员外郎(工业部副司长),后升郎中(司长,正厅级)。 虽然曹雪芹说这是葫芦僧乱判葫芦案,但从瘸子里挑将军的角度去看,贾雨村绝对是青天大老爷,至少别人都不敢接的案子,他敢接,还敢判。 最重要的是,要不是遇到他,冯家别说500两银子,连5两银子都拿不到。虽说人命关天,但此前冯家已经告了一年里,案都立不了。 不立案就一了百了了,大家想想是不是这个道理。 接下来进入正题。 02   去年,我起诉了三菱重工、以及自称是三菱重工经销商的河南正弘冷暖设备有限公司等相关方。不少人一直在追问后续,今天聊聊。  

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经理把好询盘都分给了自己和亲信,我要坐以待毙吗?

Tess文章 经理把好询盘都分给了自己和亲信,我要坐以待毙吗? 01   收到一封很长的求助邮件,大致的意思是自己受到了不公平待遇,经理把质量比较好的询盘都拿走了,给自己留一些垃圾询盘,问该怎么办。   这种事情在职场再正常不过了,特别是刚入职的新人,更容易被不公平对待。   外贸业务员若觉得自己分配的询盘很垃圾,通常有两种解决方案。 一种是积极争取权益,但鉴于个人能力的不足,以及在公司影响力的薄弱,不会有太理想的结果。说不定不但争取不到什么,还会被穿小鞋,最终被迫辞职。 另外一种解决方案则打破被动等分配的局面,主动在其他平台上开发新客户。   在《一个人的外贸江湖》卷一里,萧懿刚入职场的时候也遇到了一模一样的情况。经理把欧洲、北美和澳洲这些占公司80-90%业务量的地区拿走,把非洲和南美的询盘分给萧懿。   但是,萧懿没有反抗,而是走了另外一条路,并且迅速成了销冠。 “萧懿的询盘都是由Jay分配的,多数情况下她分配到的询盘都是来自非洲和南美,偶尔也会有一份来自欧洲和亚洲。大家很清楚,公司的主要市场是亚洲,欧洲和北美。从询盘的分配情况看,傻子都知道Jay明显偏向Kent。萧懿倒是无所谓,Jay的做法,反而激发了她的争强好胜的心理,她心说,等着吧,即便询盘不是你们所谓的主流客户发的,我照样可以做得比你们好。   很早之前也写过很多篇关于垃圾询盘的文章,有这方面困扰的小伙伴可以看看。   1.你的询盘是垃圾or宝贝,只是因人而异罢了 2.又一个垃圾询盘的分析和成单过程(附往来邮件) 3.你的询盘是垃圾or宝贝之非洲篇 4.你的询盘是垃圾or宝贝之东欧篇 5.垃圾询盘中能捡钱? 02   每天收到的求助邮件中,很多问题答案都在《一个人的外贸江湖》卷一、卷二、卷三中,要么就是在过去的文章里回答过。   想必这些问问题的人都是新关注公众号的。不过,仍然建议他们再想问问题的时候,先在公众号搜索一下关键词,很大概率就能找到答案。   对了,肯定又有人问,你说的第二种解决方案“主动开发客户”,要应该怎么开发啊?   用关键词“开发客户”在Tess外贸Club这个公众号一搜,就有7页关于开发客户的文章,一页5篇,7页35篇。说明这个话题我已经写得都快吐了。 今天就到这里,还在倒时差中,半夜爬起来写了篇文章,写完就去睡觉了。   昨天在广州入境的时候被要求背诵身份证上所有信息,出生地要具体到县级单位,看来国家对人民的保护越来越好的。   最近要回国的外贸业务员最好把身份证上的信息背熟了,特别是身份证上的地址和实际住址不一致的,更要格外小心,免得背不出来给自己惹麻烦。

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