Tess文章
一个没啥流量的领英账号,为啥每月能成交4-5个客户?
W女士毛遂自荐,想当Club九周年的分享嘉宾。
她准备分享领英获客,声称自己80%的客户来自领英,每个月可以成交4到5个新客户。
我看了一下她的领英主页,发现很冷清。
她发布的Post没多少点赞和评论,从公开数据看,实在不像一个每个月可以稳定成交4到5个新客户的账号。
不过,她的领英上确实已经积累了将近5000名行业人士,基本都是她所在行业的目标客户。而且数据不错。

可是,有关注者是一回事,能不能把这些人变成客户是另一回事。
更何况,她从来没有在领英投过广告,平时发布的内容也很少直接推销产品。
如果她关注我有一段时间,应该知道,我不是一个很好蒙的人。既然她敢给出这么具体的数据,我就想“验一下货”,看看她是真的把领英做明白了,还是仅仅比较敢说。
于是,我约她开了一场视频会议,同时找了几位使用领英开发客户的Club会员参加。
W女士提前准备了一份分享大纲,我发到群里,让参会人员看完以后随便问。

大家问得很细,从新账号如何建立,到客户为什么愿意通过她的好友申请;从平时发布什么内容,到加上客户以后如何继续沟通;从什么时候报价,到报价以后客户长期没有回复应该怎么办。
有人专门追问,她所说的每个月4到5个客户,到底是回复了她的消息,还是已经真正成交。
她说:
是成交。
有些问题已经超出了她原来的分享大纲,但她基本都能根据自己的实际经历给出答案。
一个小时聊完以后,我认为“验货合格”。她确实有货,而且质量还不错。
那么,一个看起来没什么流量,也很少直接推销产品的领英账号,为什么每个月可以成交4到5个新客户?
她是如何做到的呢?
W女士并不是一个做了十几年外贸的老业务员。
2020年以前,她一直在做英语教培,后来行业团灭,她便转行干起了外贸。
此前Club有位叫Sally的分享嘉宾,也是从英语教培转行做外贸。现在看来,干英语教培的老板转行做外贸,倒也是个不错的选择。
W女士没有把自己的成功全部归结为个人能力。
她很坦率地承认,自己一开始拿到的产品和供应链资源都不错,起点比很多外贸新人高。
但是产品好,不代表客户会自己找上门。尤其是一个刚刚启动的外贸项目,没有成熟的业务团队,也没有现成的客户渠道,产品再好,也得先让客户知道。
她最初建了两个独立站,也尝试过谷歌广告,投了一年左右,结果并不理想。公司没有选择B2B平台,她也没有现成的展会资源,想把这个项目做起来,只能自己去找客户。
从2021年到现在,她用了五年时间,从一个外贸小白变成公司合伙人,组建了一支十人的团队,客户遍布北美、欧洲、中东和非洲。现在,她80%的客户来自领英自主开发,另外20%来自老客户转介绍。
可见,外贸做得久,并不代表开发客户的能力一定强。很多人所谓的十年外贸经验,其实建立在公司的平台、展会和客户资源上。
有些人做了十年外贸,只是把同一件事重复了十年,时间并没有自动变成能力。
W女士进入外贸行业的时间并不算长,也没有经历过传统外贸业务员漫长的培训过程,却在不依赖B2B平台询盘、付费广告和展会的情况下,建立了一套能够持续获得客户的方法,而且已经把这套方法交给团队里的其他业务员使用。
为什么一个35岁才跨行做外贸的人,反而做到了很多老外贸一直没有做到的事情?
所以,我决定邀请她成为Club九周年分享嘉宾。
领英课程并不少,网上教大家注册账号、完善主页、搜索客户和发送消息的内容也很多。如果W女士只是准备重新讲一遍这些基础操作,她没有必要来Club分享。
她的分享主题为:
《一个没什么流量的领英账号,为啥每月可以成交4-5个新客户?》
她会重点讲以下内容:
第一,外贸人做领英时,最容易掉进哪些误区?为什么有些账号每天都在更新,加了很多好友,却始终没有客户?
第二,领英主页和Post究竟应该怎么做?客户点开一个陌生人的主页时,会看什么,又会根据什么判断这个人值不值得信任?
第三,如何寻找和筛选目标客户?
第四,客户通过好友申请以后,第一句话应该怎么说?
第五,从第一次回复到建立信任,中间应该做哪些事情?如何选择沟通内容和跟进节奏?什么时候适合推进,什么时候最好先闭嘴?
第六,一个没有明确采购计划的客户,如何逐渐走到报价和成交?报价以后几个月没有消息,又应该如何管理这条漫长的客户线索?
最后,她会把自己和团队正在使用的执行流程整理成SOP,并结合真实的领英后台数据、脱敏后的客户对话和成交案例,说明每个阶段具体遇到了什么问题。
8月30日下午,东莞,Club九周年现场,W女士会亲自讲清楚,一个看起来没什么流量的领英账号,究竟是怎样持续带来客户的。
不见不散!