Tess文章

赚大钱之前,先看看这些数据

 

01

经常有人问:

什么样的生意最容易赚钱。

每次听到这样的问题,我都没办法回答。刚在微店看后台数据,忽然就发现了答案。

不过,在阐述答案之前,为了帮助大家更好地理解答案,需要先理清楚一些事实。

我这个微店只卖两类产品:Club会员和书。

这两类产品有不同特点。

Club会员的有效期是12个月。

也就是说,一个买了会员资格的人有12个月时间去亲身感受Tess外贸Club的服务。

假如在一年后他觉得很划算,来年就会续费,那么,店里就多一个老客户。

如果他觉得不划算,一定不会续费,店里会流失一个客户。

或者,老会员由于体验很好,会向其他人推荐,从而引来一些新会员。

书就比较特殊。

它的性质决定了返单的老客户不会多,因为即便有人看完书觉得很好,也不会重复下单,最多向别人推荐。

所以,对书而言,店里只能靠老客户的口碑和推荐去积累新客户。

了解了这两类产品的性质便知,如果想靠Club会员赚钱,赚老客户续费的钱最容易。

如果想靠书来赚钱,只能靠老客户口碑之下产生的新客户。

接下来看一组数据:


在过去的30天里2023/02/02-2023/03/03支付人数1518,新客户548,回头客970人,客单价212.39.

再往前回溯一年2022/02/02-2022/03/03),支付人数1496,新客户552,回头客944人,客单价207.66.


连续两年同期数据已经充分说明,Tess外贸Club的运营基础是老客户,而非新客户!老客户才是我的基本盘。

从2017年7月成立Tess外贸Club,到今天已经五年半了,我花了五六年,稳定了基本盘(老客户)。

再回头看外贸,从2006年入行到现在已经17年了,细算起来,我同样是花了六年左右的时间稳定了基本盘,逐步实现了以老客户为赢利点的运营模式,越往后,赚钱越容易,订单越稳定,订单的数量也逐年增长。

所以,只有赚老客户的钱,才是最容易的。

这就是文章一开始问题的答案。

02

肯定有人问,怎么才能获得老客户。

我只能说,做生意的人一般都不傻,只有他们觉得和你合作能占到更多的便宜的时候,才会成为你的老客户。

否则,他就是不稳定的,很容易被竞争对手以各种小恩小惠或者大恩大惠抢走。

想知道怎么做到让新客户变成忠诚的老客户,请认真阅读《一个人的外贸江湖》卷一、卷二、卷三。看看萧懿是怎么做的,借鉴别人的做法,结合自己的情况处理问题就行了。

对了,昨天在抖音第二次直播,很意外地,结果居然和第一次一样,

数据显示我又一次打败了99%的同级别的主播。

第一次直播数据:



第二次直播数据:



有人说,对于一个只有三千多粉丝的新号来说,直播间有1500多人观看,500多人同时在线,已经非常不错了。

结束之后和大家聊天,相当于听取客户反馈,查漏补缺。



还有人说,我在直播间获得的音浪可以卖700块钱,虽然我根本不知道音浪是什么东西。



最后,我知道为什么我的直播间会很多人的原因:没有套路,给到了观众想要的东西。

这下又回到了最最基础的话题:只有别人觉得和你在一起不会吃亏只会占便宜的时候,他们才会一直跟着你,并成了你的基本盘(老客户)。

从此,你就可以愉快地赚钱了。

希望今天的文章能让大家明白赚钱的捷径在哪里。

所谓捷径,就是找对方向,找对办法,心无杂念地脚踏实地地干活,然后,把结果交给上帝。

群主已经把2.26的完整分享视频放到会员福利仓,也在在1-26群发通知。感兴趣的小伙伴可以抽时间去看看。(聚会分享相关阅读:先懂后做,做了再说

就酱紫啦,搬砖去了。

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