Tess文章

日本人的一个特点

今天有两位日本客户来参加Club的线下聚会。
 
他们来中国已经十来天了,前段时间在参加宁波和上海的展会,一边拜访供应商,一边选品。
 
这次来Club,也是为了选品和筛选供应商。
 
在此之前,我告诉他们,为了方便现场和大家更好地沟通,最好做个PPT,内容可以分三个部分:
 
  • 公司介绍、
  • 业务范围介绍、
  • 本次采购项目介绍。
原想着客户肯定会做个英文版的PPT,因为现场的外贸人都说英文,用英文沟通是最方便的。
但是,当我收到客户PPT的时候,还是吃了一惊。
他居然做了3个版本:中文版,英文版,日文版。
由此可见,日本人总能设计出非常人性化的东西是有原因的,因为他们考虑问题很全面,能照顾到人们方方面面的需求。
 
随便举两个例子,带婴儿椅子的卫生间。
这样的设计非常方便独自带宝宝出门的妈妈。
 
还有就是含有酒精类饮料的易拉罐顶会有盲文,方便盲人知道酒的类型和酒精含量。
人性化设计的产品容易让人对产品产生好感。
 
同理,一个人在工作中处理问题的方式很“人性化”,他的工作一定能做好,而且会受到拍档的喜欢。

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