Tess文章

这个方法,让你提前判断出客户值不值得花时间开发和跟进

01

有个卖AI下棋机器人的业务员来求助。

他说找到一家公司Play ‘N’ Learn Pte Ltd,感觉是精准客户,且质量不错,就是不知道怎么做才能把这个目标客户发展成真正可能成交的客户。

我当时心情比较好,就帮他做了第一步:反向背调

第一步,看公司的历史和真实性。

  • 公司名称:Play ‘N’ Learn Pte Ltd

  • 注册地:新加坡

  • 注册号(UEN):200306594W

  • 成立时间:2003 年

  • 公司状态:Live

  • 注册地址:3012 Bedok Industrial Park E #04-2042, Singapore 489978

来源有两个,之所以用两个来源,方便做交叉印证。

1、新加坡公司数据库 Companies.sg
https://www.companies.sg/business/200306594W/PLAY-N-LEARN-PTE-LTD-

2、商业信息聚合平台 SGPBusiness
https://www.sgpbusiness.com/company/Play-N-Learn-Pte-Ltd

这一步的结论很简单但很重要,查到这里就知道,这不是一家壳公司名,而是一家活了二十多年的实体公司。

如果你开发客户连这一步都不走,后面的开发只能靠撞大运。

二、看网站上的地址、联系方式,是否与注册信息匹配。

我在其官网看到:https://www.play-n-learn.com/pages/contact

  • 公司名:Play N Learn Pte Ltd

  • 联系地址:3012 Bedok Industrial Park E #04-2042

  • 联系邮箱:sales@play-n-learn.com

这与新加坡公司注册信息完全一致

这一步意味着我之后如果和他们谈产品、合同、付款,对应的是同一个法律主体,而不是官网一个名字、合同另一个名字。

这对任何高客单、长期合作产品(比如 AI 硬件)来说都非常重要。

三、它到底是偏玩具商,还是教育型产品渠道商。

这是判断卖AI下棋机器人是否合适的核心一环。

我重点看的不是首页 banner,而是它如何描述产品价值。

在其官网与产品分类中,反复出现的关键词是:

  • Science experiments

  • Learning kits

  • IQ / STEM

  • 与新加坡 MOE syllabus 对齐

  • 面向儿童认知与能力培养,而非纯娱乐

此外,在第三方公司资料中,企业资料页,
https://gb-sg32-play-n-learn-pte-ltd.contact.page/profile

它被描述为:教育类产品分销商、涵盖科学、数学、逻辑、动手能力相关产品。

这里我会下一个非常关键的判断:该公司不是靠冲动消费卖玩具的公司,而是通过教育合理性说服家长购买的渠道型商家

正因为如此,我觉得 AI 下棋机器人可以卖给他们。

四、排除同名干扰,LinkedIn 上那个同名大公司会让一些人翻车。

因为在 LinkedIn 上,你会看到一个叫 Play ’N’ Learn 的公司:

LinkedIn 公司页
https://sg.linkedin.com/company/play-n-learn-active-edu-fun

员工规模:1000–5000;行业:Entertainment / Active Education;官网域名:playnlearn.fun

直接判定:这不是同一家公司且两家公司没啥关系。

因为域名不同、行业描述不同、员工规模与新加坡公司体量严重不匹配,官网与注册信息完全无法交叉验证

这一步如果不做清楚,你后面所有判断都会被“虚假的规模感”误导。

五、它真的在卖货,而不是挂个官网。

我接下来会看它是否有长期运营痕迹

Facebook 页面持续发布教育玩具与学习套装https://www.facebook.com/Playnlearnco/

Instagram 强调产品教学属性,并标注新加坡本地账号https://www.instagram.com/playnlearnsg/

内容长期围绕“孩子能力培养”,而非一次性营销。

这一步的结论是:它不是临时项目,也不是只为展示的官网,而是一个真实在做业务的渠道商。

六、基于背调结果,我认为 AI 下棋机器人适配。

以上所有可验证信息得出一个判断:

  1. Play ’N’ Learn 的客户心智是学习价值,不是便宜好玩;

  2. 棋类训练在“逻辑、专注、抗挫力”,符合它的产品逻辑

  3. AI 机器人如果能提供分级体系 + 训练反馈 + 家长可视化结果,会非常适合其渠道销售

所以我的结论是,这是一个值得认真推进的潜在客户。

有了这些背调结果,我的动作才开始变得有针对性


02

接下来的开发就是另外一个维度的事情。

当然,这一部分的具体事务我不会像第一部分那样帮他做,因为接下来的事情才是真正耗脑细胞和时间,但我会我会站在他的角度给业务员一些指引。

到了这一步,业务员要考虑的问题是:

如果我是客户,为什么要理你?

所以,业务员此时的关注点不是能不能供货,而是你能不能解决对方的某一个现实问题。

至于你是否能发现问题,那就各凭本事了。

接着就是发第一封邮件,这封邮件做一件事:降低他的判断成本。

如果他回复了,哪怕只是一句“Thanks”,也不建议立刻推产品,建议顺着他的业务问一两个判断性问题,用来确认三件事:

决策权在不在他手里;
当前项目是否真实存在;
这个项目在哪个阶段

当我确认这是一个真实存在的需求,我才会进入解决方案阶段。

就这样吧,别老是当伸手党。

这个来问我的业务员恰好碰到我心情好,且有时间,大部分时间,我会对这类咨询忽略,啥回复也没有。

所以,人还是得靠自己。

今天就这样吧。

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