Tess文章
开工第一天，我来给你手头的工作做一次远程诊断
今天公司开工，很多业务员很快会再次陷入同一个困境：
跟进的订单，对方既不拒绝，也不推进，这个项目像是被随手塞进抽屉里，没有被丢掉，但也始终没有价值，只有在你追问时才被翻出来看一眼，结果依旧为零。
多数人会把问题归结为“沟通效率低”，但真正的问题在于你默认所有人对“时间”和“高效”的理解是一样的。
事实恰恰相反。
在公司里，不同层级的人，对时间的态度由责任和风险决定，而不是性格。
有人用时间换安全感，有人用结论换判断空间，也有人只关心方向是否值得继续投入。如果你对所有人使用同一套沟通方式，方法必然时灵时不灵，但原因你却说不清。
最常见的错误，是把大量精力放在基层人员身上。
基层并不负责决策，他们关心的只是信息是否清楚、能否被准确转述、回去会不会被追问、会不会因为理解不全而承担责任。对他们讲战略、愿景或长期回报，本质上是在增加他们的工作成本。
面对基层，唯一有效的沟通方式，是把信息压缩到足够清晰、足够结构化，让他们几乎不需要再加工就能向上递。
你让对方在公司内部工作得更轻松，对方才会愿意与你持续沟通。
当对象换成中层，时间逻辑随之改变。
中层需要在现实约束下做判断，他们关心的不是你卖什么，而是这件事能否解决当前问题，以及投入产出是否可控。很多业务员在这里失效，不是专业度不够，而是始终停留在“介绍产品”的层面，没有替对方提前做过筛选。
在中层视角里，有价值的人，是已经替他把问题和风险过了一遍的人。
再往上到高层，你会发现他们的耐心会明显下降。
高层很少参与细节讨论，他们关心的是方向是否成立，以及失败成本与机会成本的比较。如果你还在解释功能和参数，就是在浪费双方的时间。
高层并非没有耐心，而是他们的耐心从不用在你最擅长的地方。他们不需要你证明专业，只需要一个能快速判断“值不值得继续关注”的理由。
很多业务员长期处在“很忙，但订单无法推进”的状态，这并不是他们不努力，也不是不专业，而是对沟通对象的位置缺乏基本判断。
别问我是怎么知道的，因为我走过同样的弯路。
记住，用一套话术应对所有人本身就是效率灾难。真正的高效沟通，是清楚自己在和谁说话，说到该说的位置，然后停下来。
效率，有时候不是加速，而是避免无效消耗。
今天就这样吧。
