前几天，浙江宁波一家挺大的外贸公司内部邮件流出，邮件内容为号召员工当卧底搜集情报和资源，并放言要花3年时间，派出1万名间谍和线人。

这几年，外贸不好做大家都感受到了，客户越来越难找，利润越来越薄，同行越来越卷。

当你还在为了一个询盘和竞争对手争得焦头烂额的时候，发现突然有人走上了“捷径”，不跟你争询盘，直接来“摘桃子”了。

你一直觉得最大的竞争对手来自外边，却没想到最危险的，其实是坐在你旁边，每天看你怎么开发客户的“自己人”。

这种事吧，咱是拦不住，也管不了，但自己的客户还是要尽可能保护好，不要让别人随意偷走。

咱也想诚恳待人，如今被迫卷入局中，且游戏已经开始。你不想互相提防，但现实逼着你防。

这里给大家一个防卧底清单，不为博弈，只为不被人轻易拿捏。

1.不给任何人分享核心客户资料，除了老板。

订单进展、客户的习惯偏好、交货条款等细节要严格保密，即便真要透露，也要分层披露。

知道挤牙膏吗？可以了解一下。

2.对过度热情、打听过多，特爱“学习”的同事提高警惕。

如果有人问类似话题，要想好如何回答：

“这客户是哪里的？”

“你这个货代靠谱吗？”

“报这个价客户能接受吗？”

“你最喜欢哪里的客户？”

“公司最大的客户每年下多少单？”

很多时候，多问是努力学习的表现，但问得太勤、太刨根问底的那种，你得长个心眼。

真心请教的人是带着尊重和真诚的，图谋不轨的人背后是算计。这种感觉很容易感知，语气可以伪装，肢体语言可以演戏，问题可以精心设计，但那种air却是天然流露。

3. 报价单与客户名录加密处理。

不要随手发在微信群、钉钉群里，尤其是临时拼的小组。

公司未设权限系统的，自己也要对客户编号处理，不要把每一个客户的信息拱手相让，即便是同事也不行。

4. 尽量微信语音或线下谈核心信息。

重要问题建议绕过文字记录，尤其是涉及客户议价策略、订单总数、下单计划、客户的公司详情等信息。

这些内容是你和客户聊的绝密，不能轻易跟他人谈。

5. 留心内部结构变化，尤其是“非正常频率”的人员异动。

一个月内走三个人，进来四个人；

老业务突然被调岗，新人却直接接管核心资源。这些都可能不是巧合。

看似“组织安排”，实则可能是“策略渗透”。

6，终极大招，对谁都啥也不说，把重要信息放到自己脑子里。

我就是这样的人，核心信息永远在我的脑子里，我不说，谁也不知道。

最后聊下这种现象：

卧底可以偷报价，投客户信息，但如果你是厉害的业务员，他们偷不走客户对你的信任。

客户不是傻子，特别是大客户，他们知道报价单后面是不是一个真正负责任、懂产品、敢扛事的人。

他们信你，不是因为你的PPT有多花哨，而是因为你在订单出问题时第一时间站出来、在旺季时甚至愿意为他推掉别的单。

我不是道德卫士，不会假装愤怒到要拯救行业，这个，谁也就不了。贩毒死刑了都挡不住毒贩子，何况是卧底偷个客户。

但我在自保的同时不介意顺手给他人一些自保建议，因为并不会对我造成威胁和损失。

所以，写下这篇文章，不是控诉谁，而是提醒每一个认真做事的人：

你不做防范，不代表别人不在打你的主意。

礼崩乐坏金钱至上的时候，不只是讲策略，更得防刺客。

宁波那家公司短时间内不会破产，他们老总也不会死，事实上，这类人在世界上活得如鱼得水。

所以，管不了别人，照看好自己的利益就行了。

祝你好运。