Tess文章

钱到账了,货发了,钱又没了

01

前两天,有家常驻海外的大厂的业务员来找我,说他们的海外仓出事了。

当地一个客户付了款,公司财务确认款到账了,他就把货给客户发走了。结果,一天之后,本来到账的钱又没了。

此时来联系客户,客户失踪了。

这种事情很常见,就是客户撤销了付款。

该业务员问我,这算不算诈骗。

我当时的第一反应并不是去判断客户坏不坏,而是很问了他一个问题:你们财务确认的时候,看的是哪个数字。

他说:当然是账户余额。

这就是问题的核心。

很多公司,甚至包括一些规模不小的公司,财务会把账面金额和可用余额这两个概念混在一起,很多人根本不知道“可用余额”在风险控制层面意味着什么。

所谓账面金额,说得直白一点,就是系统显示在你账户里的那个数字,它代表的是有一笔资金进入了账户,银行或者支付机构已经记录了这笔交易,但这并不意味着清算已经完成也不意味着这笔钱已经不可逆地归属于你。

它更像是一个“正在路上”的状态,只是这个“路上”,在界面上看起来已经到了。

而可用余额,则意味着这笔钱已经完成了最终清算,没有撤销权、没有拒付权、没有申诉通道,你现在立刻把钱转走,系统不会拦截,对方也无法追回。

从风险角度看,这才是真正意义上已经落袋为安的钱。

问题在于,太多企业在实际操作中,只看第一个数字,从来不去点开第二个选项确认。而骗子正是利用了这个时间差。

他们会刻意选择那些在系统上可以快速显示入账,但在清算层面仍然保留撤销、拒付或申诉空间的付款方式,先让你看到余额变化,让业务和财务都确认“钱到了”。

接下来只要你一放货,他们就启动撤销流程。

所以,你看到的结果就变成了钱消失了,但实际上,这笔钱从一开始就从未真正属于你。

02

从流程角度看,这类公司往往没有任何明显失误,业务在按合同执行,财务在按流程确认,仓库在按指令发货,每个环节都合规。

但从风险角度看,公司是完全暴露在外的,因为他们把“账面显示”当成了确定的结果。

提醒一下大家,货一旦发出,尤其是在海外仓发货,追回的成本很高,希望也比较渺茫,因为是在人家的地盘上,人家一开始就没打算付钱给你,肯定是做好了预案的。

更讽刺的是,这并不是什么高深的金融知识,几乎所有银行和支付系统,都明确区分了账面余额和可用余额这两个字段,只是很多人从来没有点进去看过,也没有把它当成放货的前置条件。

所以,放货之前,不要只看账面的金额,而是一定要确认,这笔钱是不是已经变成可用余额。

这不是对客户的不信任,而是对风险最基本的把控。

谨慎一点,从来都不是坏事,小心驶得万年船。

今天就这样吧。还不知道这个风险的,自己知道后不要忘记转发给其他小伙伴看看哈。

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