Tess文章
你只是个外贸民工，赚的还不如工地民工多
有个外贸业务员很困惑，同样都是做外贸，为什么别人风生水起，订单源源不断，而自己很久还开不了单，赚的还没有民工多。
难道外贸能不能做好跟玄学有点关系？
不少外贸人每天上班做的事是例行公事般打开发信软件，复制粘贴一封模板邮件，再输入一些买来或者搜来的“客户户邮箱地址”，然后点击“发送”，今天的KPI完成了。
至于客户回复不回复、订单能不能成交，完全是听天由命的状态。
别的不说，听天由命的心态就注定了不可能成功，除非你走了狗屎运。
外贸是卖货，不是一份朝九晚五、等着月底领工资的工作。
既然是出来卖的，那本质上就是一场没有尽头的商业搏杀，最终的结果只有两种，有订单和无订单。
有订单的，活下去，没订单的，饿死。
你如果只是“混日子”，客户自然也会无声无息地把你混了。
2. 迷信“老客户”，懒得开发新客户。
不少外贸人总觉得手上有几个老客户就稳了，每天围着他们转，殷勤至极。
“最近还好吗？”
“上次的订单用得如何？”
“你们公司有什么新项目吗？”
兄弟，你是业务员，不是客服！
维护客户关系很重要，但光指望老客户可不行。
市场在变，客户也在变，竞争对手更是在变！今天和你关系好的客户，明天可能被别人抢走，或者忽然客户破产了、转行了，你怎么办？
如果你不信，可以看看发生在我们身边的事，曾经一个业务员给我发的求助邮件是这样写的：
真正成功的外贸人，老客户维护好，新客户也不停开发，手里始终有一批潜在客户在洽谈，从不把鸡蛋放在一个篮子里。
3. 依赖价格竞争，忽略价值输出。
普通外贸人的“经典开发客户策略”通常是这样的：
客户：“你们价格太高了。”
业务员：“没问题，我给你便宜一点！”
客户：“别人家更便宜。”
业务员：“那……再便宜一点？”
你以为的让利，是客户眼里的“砍价游戏”！
成功的外贸人不是一味降价，而是塑造价值。他们会告诉客户：
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为什么我的产品比别人好？
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我的交货周期为什么更稳定？
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我提供的售后服务有何不同？
当客户认同你的价值时，价格已经变得次要。
当你不知道塑造价值，只会陷入价格战，最终的结果只能是利润微薄，活得艰难。
如果你的公司产品竞争力不足，那就更需要你去挖掘产品的差异化优势，或者通过优质服务和精准营销来弥补，而不是直接躺平。
4. 不学习、不优化，只想“等机会”。
许多外贸人，一边感慨竞争太激烈，一边还在用五年前的老套路发邮件，不研究市场趋势，不学习新工具技能，每天就等着客户自己找上门，结果就是听天由命。
20年前，做B2B平台却是可以天天等客户上门，现在肯定不行。
20年前参加广交会，确实随便一家公司都能捞到大鱼，现在早已时过境迁。
领英刚出来的时候，你确实可以每天加很多人，现在你试试？
自媒体刚出来的时候，公众号很容易做大，现在你试试？
任何行业，你只要想成功，不仅要看得清趋势，还一定要保持长期学习的心态，学完之后才能优化流程，因为从开发客户到成交，每个环节都在迭代升级。
所以，不主动学习不行啊。
5. 执行力低下，总是三分钟热度。
今天刷到了一个新的开发客户的方法，兴致冲冲地试了一天，没效果，于是放弃。
看到别人分享一个成功的案例，开始模仿，没几天又放弃。
有时候，不是方法不对，而是很多人根本坚持不下去。
这就像很多人觉得做自媒体赚钱，坚持了几个月甚至一年后觉得没效果放弃一样。
外贸是长期主义者的游戏，能够在这个领域如鱼得水，越做越顺的人，除了坚持学习、理论和实践相结合外，一定是行业老人。
成功的外贸人愿意在同一个渠道上深耕数年，哪怕前期看不到结果，也会持续优化。而很多人总想着立竿见影，只要一时看不到回报，就立刻放弃。
成功的秘诀不是找到“捷径”，而是持之以恒地做对的事情。
6. 没有建立自己的护城河，始终被市场牵着走。
普通外贸人靠低价竞争，靠运气接单，靠客户“翻牌子”。
成功的外贸人呢？他们会建立自己的护城河，让客户离不开他们。
什么是护城河？
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个人品牌：你是行业里小有名气的“专家”，客户主动找上门。
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技术优势：你的产品独一无二，别人复制不了。
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供应链优势：你的交付速度比同行快一倍，质量更稳定。
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资源整合：你不仅卖产品，还帮客户解决其他需求。
如果你的产品竞争力有限，那就努力提升自己的业务能力，让自己成为客户不可替代的那个环节，而不是怨天尤人。
希望你在外贸圈早日脱离“民工”的身份。
今天就这样吧。
本月Club聚会将会在东莞举办，时间是6月29日。
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